Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Трудовое право - Декатлон отдел возврата время работы

Декатлон отдел возврата время работы

Как сделать возврат товара в декатлон


Содержание

  • Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Декатлон порядок возврата товара». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Положения закона Закон о защите прав потребителей предусматривает определённые положения по поводу возврата товара в магазин Декатлон. Вы решили, что купленный товар Вам не подходит, вернуть его просто!

    К тому же, у Вас есть достаточно времени, чтобы принять правильное и взвешенное решение.ВНИМАНИЕ! Срок возврата составляет 30 календарных дней с момента доставки ТОЛЬКО при наличии карты клиента.

    Декатлон возврат по гарантии В противном случае возврат/обмен не может быть осуществлен.

    Внимание! Решение о принятии товара, обмена и денежных средств будет определяться после поступления на склад или в магазин и после проведения соответствующей экспертизы на предмет сохранения потребительских свойств. К тому же, у Вас есть достаточно времени, чтобы принять правильное и взвешенное решение.

    Срок возврата составляет 7 календарных дней с момента доставки.

    В соответствии с Общими условиями оферты к возврату принимаются только товары надлежащего качества, у которых сохранены товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки, не ношеные и не использованные. Заказывайте товары как обычно — получайте часть потраченных денег обратно.

    Лучшие предложения ❤ вместе с … Coach уже доступно и готово соответствовать Вашим потребностям и спортивным целям! Оно без сомнения … Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть товар, купленный в магазине “Декатлон” при соблюдении определенного перечня условий. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как произвести возврат товара, купленного в “Декатлон”?

    Какие условия возврата при этом должны быть удовлетворены? Да. Абсолютно на любую обувь, даже за 600 рублей (там и такие есть). Но идиоты говорят:

    «какое дешёвое говно, наверное развалится через месяц»

    и покупают адидасы или найки за 10 тысяч, с гарантией, лол, — 1 месяц.

    Сам покупал в декатлоне кроссовки за 599 рублей, носил почти каждый день, через 1,6 года немного (совсем чуть-чуть) стал расходится шов на носке. Правила возврата по гарантии В случае обращения клиента по причине выявления брака (несоответствия) поставленного товара, компания обязуется произвести замену бракованной продукции на годную или произвести денежных средств в случае, если осуществляется в гарантийные сроки и клиентом не нарушались условия использования и(или) хранения продукции.

    1.3. А в каком магазине конкретно это было? Да, вам немного не повезло, когда я работал продавцом в декатлоне-сокольники, мы делали проще, меняли товар клиенту без оформления возврата, и просто изменяли колличество товара в системе.

    При возврате на склад стоимость пересылки на склад не возвращается. Возврат денежных средств осуществляется через почтовый перевод (при оплате товара наличными) или на банковскую карту (при предоплате товара банковской картой Visa/Master Card). Толком ничего не объясняют. В первый же день оставили работать одну.

    И так целый месяц, так как другой консультант отправилась в отпуск. Лицемерие, улыбающиеся жополизы, ебнутый региональный сектант Олег, зарплата кутарки. А если Вы принесете карточку дочери, и при этом доверенности у Вас не будет, или паспорта, где Ваша дочь туда вписана (и то, не факт, что так можно), Вам тоже скажут, что права не имеют карту принять у кого-то кроме владельца.

    Это противозаконно, и продавец потом ответит перед налоговой.

    Уважаемая,это правило придумали не продавцы/кассиры или другие сотрудники магазина,это просто ТЕХНИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ. Декатлон, как и любой магазин, имеет свою политику возврата товаров.

    Однако, она не может противоречить закону «О Защите прав потребителей», поэтому если вы обнаружили, что купленное вам не подходит по любой из причин, можете начинать процедуру возврата.

    Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

    Специализация — защита прав потребителей. Выбрали вот эту модель [ссылка] , цена у стула доступная-999руб.

    А чтобы отдых был еще и активным выбрали бадминтон за 629 руб.

    На кассе расплачивались банковской картой и заплатили за все 4026 руб.

    Если изделие имеет надлежащее качество, но по каким-либо причинам не подходит покупателю, то он вправе вернуть товар в течение 14 дней без объяснения. При наличии производственных дефектов и брака у приобретённого товара, его возврат осуществляется в обязательном порядке при подаче претензии.

    ЭТО — хамство и не уважение к людям о магазинах ЭТО 23 августа 2007 г. В магазине ЭТО был приобретен телефон, к нему нужно было приобрести сим карту.

    Также, если Вам осуществляют возврат по карте, сделать его могут только по карте, так как важно отменить операцию продажи, т.е.

    провести это через банк, чтобы отразилось в выписке и опять же, чтобы налоговая не прищнала эту выручку и не начислила налог на деньги, которых у магазина не было. Возврат денег по желанию клиента может быть произведён на банковскую карту, или почтовым переводом на домашний адрес, указанный покупателем в бланке.

    Въебываешь как раб, но ты не потанциал, так как ты не остаешься еще поработать после смены, повышение не жди если твой язык не в жопе у директора.

    Их нет! Только на голову нездоровый и себя неуважающий будет здесь въебывать. ПОДДЕРЖКА. Доставка · Оплата · Обмен и Возврат · Размерная сетка. ПРО НАС. Магазин Киев Почайна · Кто мы · Вакансии · Made … Срок возврата составляет 365 календарных дней с момента доставки если вы являетесь участником программы лояльности.
    ПРО НАС. Магазин Киев Почайна · Кто мы · Вакансии · Made … Срок возврата составляет 365 календарных дней с момента доставки если вы являетесь участником программы лояльности. Декатлон, как и любой магазин, имеет свою политику возврата товаров.

    Однако, она не может противоречить закону «О Защите прав потребителей», поэтому если вы обнаружили, что купленное вам не подходит по любой из причин, можете начинать процедуру возврата.

    Для этого необходимо знать нюансы и законность возвращения конкретно вашей покупки. При посещении магазина покупатель предъявляет купленную вещь и указывает недостатки, обнаруженные после покупки.

    Удачи вам, хороших покупок и уважайте продавцов, они люди очень подневольные и зачастую идут работать первый раз, поддержите ребят.

    Звонила в банк Русский Стандарт (как я понимаю именно он должен перечислить сумму возврата в мой банк, где открыта моя карта). Сказали обращаться в ту торговую точку, где проводили операцию.

    Возврат товара в магазин декатлон При его отсутствии вам в возврате товара отказать не смогут (статья 18 Закона о защите прав потребителей), но время, возможно, затянется, так как магазин будет проверять факт покупки.

    Экспертизы При магазине Спортмастер есть своя собственная экспертная организация, поэтому все исследования возвращенного товара проходят в ней. Порядок возврата товаров регулируются утвержденными нормами Закона “О защите прав потребителя”. Согласно ему, потребитель вправе вернуть как товар надлежащего качества, так и некачественный (бракованный, дефектный) товар.

    Информация Если чек утерян, то покупатель может предоставить продавцу либо альтернативный документ (квитанцию, ценник, гарантийный талон), либо свидетельские показания человека, который видел, как вы покупали конкретный товар в “Декатлоне”.

    1. Рив Гош
    2. Цвет Диванов
    3. Сагитта
    4. Кант
    5. Техносила
    6. Ашан
    7. Снежная Королева
    8. Пятерочка
    9. Кухонный двор
  • Покупателю нужен чек, для того, чтобы подтвердить факт покупки товара в конкретном магазине, и не более.

    Их нет! Только на голову нездоровый и себя неуважающий будет здесь въебывать. Братва воруй, пизди все что не ровно лежит, мутите схемы, вертитесь иначе ничего вы себе не заработаете кроме мозолей и гемороя.

    Я говорю продовцу — такие грибы могут отравить людей, что Вы делаете, а она продолжает их выкладывать дальше. Пока я не с…. ››› Любой фокус за Ваши деньги в «ЭТО» (Эльдорадо) о магазинах ЭТО Фокус N1! ЖК телевизор 107см в диагонали Phillips — 29 999 руб!

    А никто и никому не сказал, что плазменных телевизоров вышло уже семь поколений!

    ДЕКАТЛОН — это магазин с многолетней историей и безупречной репутацией, поэтому гарантии и забота о клиенте стоят во главе. Приобретая товар в ДЕКАТЛОН Вы можете быть твердо уверены в его качестве. Посылку придется оплачивать самостоятельно – эти расходы не возвращаются, как и расходы за доставку.

    Адрес отправления: ООО «ОКТОБЛУ», строение 6/1, владение склады 104, микрорайон Белые столбы. При возврате товара ненадлежащего качества покупателю понадобятся:

    1. Чек;
    2. Паспорт;
    3. Сам товар;
    4. Гарантийный талон (при наличии);

    Главный секрет компании в удобстве обслуживания.

    Продуманный интерфейс виртуального магазина позволяет быстро выбрать и отправить в корзину необходимую позицию. Оплата безналичным и наличным расчётом, возврат товара Декатлон может быть произведён непосредственно в магазине или же на производственном складе.

    Интернет-магазин предлагает два способа быстрого возврата купленной продукции.

    Проработав там довольно долго, я поняла. Что работа в декатлоне делает людей замбированными.С начала ты устроился и все хорошо, работаешь и понимаешь, куча возможностей в компании. Ты начинаешь стремится развивать,тебе говорят что все получится.

    Когда ты это слышишь каждый день,то понимаешь что это вранье. Когда тебе рассказывают о работе с хорошей зп- ОБМАН.

    Для жителей Москвы актуальным является самовывоз приобретённых товаров из магазина или производственных складов. Если верить толковому словарю, то абсолютно все, что мы используем для занятия конкретным видом спорта, будь то спортивные танцы, тяжелая атлетика или шахматы, можно назвать спортивным инвентарем.

    Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как сделать возврат товара в Декатлон». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

    Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть товар, купленный в магазине “Декатлон” при соблюдении определенного перечня условий. Декатлон условие возврата товара Наличие товарного вида является обязательным условием оформления и обмена. Если магазин отказывается выполнять процедуру, то процесс подлежит рассмотрению в суде.

    Если магазин отказывается выполнять процедуру, то процесс подлежит рассмотрению в суде.

    При этом администрация учреждения соблюдает все законодательные нормы и позволяет в короткие сроки вернуть или обменять приобретённое изделие.

    Важно Важно! RU : ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖ — если у Вас имеется личный кабинет на Сайте – путем перехода по следующей ссылке: Мой личный кабинет; или — позвонив по телефону 8 (495) 995 88 44 (по расценкам оператора, оказывающего Вам услуги фиксированной мобильной, местной междугородней международной связи) ежедневно с 9:00 до 21:00 (по Московскому времени), за исключением 01 января каждого года.

    Обратившись в Почту России для отправления посылки на склад Декатлон.

    Посылку придется оплачивать самостоятельно – эти расходы не возвращаются, как и расходы за доставку. Если вам доставили не то, что вы заказали, или же вы обнаружили повреждения по вине перевозчика в купленном изделии, вы можете:

    1. Вернуть изделие в первые 14 дней, если вам доставили другую по цвету, размеру или форме модель. Также, несоответствие артикула может быть причиной возврата.
    2. Предъявить заявление на возврат Декатлону в первые 7 дней, если товар оказался поврежден из-за действий курьеров или транспортной компании;

    Для того чтобы сделать в магазин Декатлон возврат товара предварительно нужно разобраться с качеством соответствующего изделия.

    Мы предлагаем спортивные товары, которые идеально подойдут и начинающих спортсменов.

    Но если вы уже активно практикуете какой-либо вид спорта или являетесь профессиональным спортсменом, вы также найдете широкий ассортимент подходящих вам товаров. Практически каждый человек в определенные периоды своей жизни начинает заниматься фитнесом. Опыт работы юристом с 2003 года.

    Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

    Внимание! Решение о принятии возврата товара, обмена и возврата денежных средств будет определяться после поступления товара на склад или в магазин и после проведения соответствующей экспертизы на предмет сохранения потребительских свойств. Автор КакПросто! Случается в жизни, что недавно приобретенная вещь не устраивает нас по каким-то параметрам или характеристикам.

    Сразу же возникает вопрос о ее возврате. Старайтесь звонить в магазин и спрашивать, что нужно иметь с собой, приходя обменять или вернуть товар.

    Это самый лучший выход. Тем более, что правила РКО для всех общие и Вы везде, без исключения несете карту, документ, подтверждающий, что карта ваша или приходит сам владелец кары и пишет заявление о возврате/обмене. Как только Ваш заказ будет готов к доставке, Сайт направит Вам сообщение, подтверждающее отправку Вашего заказа.

    Цены, представленные на Сайте по умолчанию, указаны в рублях и включают в себя все налоги и сборы, подлежащие оплате. НДС начисляется по ставке, действующей на дату заказа. Размещенная на чеке информация не только дает возможность потребителю безапелляционно доказать принадлежность приобретенного товара к конкретному продавцу, но и обеспечивает для налоговых органов возможность проверки соблюдением продавцом: правил торговли; правил совершения кассовых операций; обращения с денежной наличностью; осуществление контроля размера выручки за конкретный период.

    В магазине покупатель должен:

    1. Заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества;
    2. Сообщить покупателю об обнаруженном у товара недостатке и продемонстрировать его;

    Выбрали вот эту модель [ссылка] , цена у стула доступная-999руб. А чтобы отдых был еще и активным выбрали бадминтон за 629 руб.

    Там необходимо передать изделие в упаковке, чек и заполнить заявление на возврат. Следует сказать, что вы возвращаете потому, что вам что-то в товаре не подошло – например, размер или форма, цвет или фасон. Деньги вам вернут сотрудники магазина, если вы оплачивали покупку наличными средствами (нужен паспорт).

    Выбрали вот эту модель [ссылка] , цена у стула доступная-999руб.

    А чтобы отдых был еще и активным выбрали бадминтон за 629 руб.

    В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как произвести возврат товара, купленного в “Декатлон”? Какие условия возврата при этом должны быть удовлетворены? в каких случаях вернуть товар не получится?

    Как сделать/обмен Если по каким-либо причинам Вы решили, что купленный товар Вам не подходит, вернуть его просто! К тому же, у Вас есть достаточно времени, чтобы принять правильное и взвешенное решение.

    Важно Возврат качественного товара Эта группа изделий и продающихся товаров выделена не просто так законом.

    В ней есть свои ограничения, и свои же правила возврата. Так, качественным товаром считается такой, который не потерял свою функциональность, внешний вид, упаковку и может быть продан магазином еще раз.

    Звонила в банк Русский Стандарт (как я понимаю именно он должен перечислить сумму возврата в мой банк, где открыта моя карта).

    Сказали обращаться в ту торговую точку, где проводили операцию. Решение о принятии возврата товара, обмена и возврата денежных средств будет определяться после поступления товара на склад или в магазин и после проведения соответствующей экспертизы на предмет сохранения потребительских свойств. С перечнем можно ознакомиться в Постановлении Правительства №55.

    Однако в нем напрямую спортивные товары не указываются, хотя некоторые предметы в ассортименте Декатлона способны «не подлежать возврату»:

    1. Отпугиватели комаров, пестициды, другие средства против насекомых.
    2. Стельки;
    3. Нижнее белье – обычное, спортивное или термо;
    4. Бытовая техника – к примеру, газовые плитки для кемпинга и т.д.
    5. Рации и часы;
    6. Купальники, плавки;
    7. Носки, чулки, колготы;
    8. Товары для персональной гигиены спортсмена;
    9. Косметические или парфюмерные изделия;
    10. Контейнеры, посуда из полимерных материалов, которые будут контактировать с едой;

    Срок действия купона — 3 месяца с момента его выдачи.

    Баллы действительны в течение 12 месяцев с момента совершения последней покупки с предъявлением карты Декатлон на кассе. Мы ушли домой без выяснений, тем более, что торопились и устали. Уже дома я убедилась, по моим подсчетам выходила значительно меньшая сумма и пробитая цена на батарейки оказалась на кассе намного выше.
    Уже дома я убедилась, по моим подсчетам выходила значительно меньшая сумма и пробитая цена на батарейки оказалась на кассе намного выше. Знать бы заранее — мы бы даже не стали их брать.

    Мы можем предлагать товары через интернет-магазин по той же цене, по которой они предлагаются в магазинах «Декатлон», а наши специальные предложения могут соответствовать предложениям магазинов «Декатлон». При этом все условия по комплектации, внешнему виду и других законных правил возврата сохраняются.Вернуть изделия, одежду, обувь или аксессуары можно будет:Придя в любой магазин и обратившись на стойку Информации. Однако, она не может противоречить закону «О Защите прав потребителей», поэтому если вы обнаружили, что купленное вам не подходит по любой из причин, можете начинать процедуру возврата.

    Для этого необходимо знать нюансы и законность возвращения конкретно вашей покупки.

    Возврат качественного товара В соответствии с Законом “О защите прав потребителя, покупатель может вернуть не понравившийся ему товар надлежащего качества в первые две недели с момент покупки (не считая сам день приобретения), если он не подошел по одной из следующих характеристик: Для того, чтобы успешно вернуть товар в “Декатлон”, со стороны покупателя должны быть выполнены следующие условия: Если все условия удовлетворены, перед походом в “Декатлон” покупатель должен подготовить: При обращении в магазин нужно предпринять следующие действия:

  • Сообщить о причине возврата товара и желаемых требованиях, которые нужно удовлетворить;
  • Заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества;
  • Осуществляя визит в магазин, покупатель обязан предъявить продавцу или старшему менеджеру купленный товар, демонстрируя недостатки, выявленные после покупки.

    Причем с разрешительной подписью директора компании, его заместителя или заведующего магазином. Это правило установлено пунктом 4.2 Типовых правил эксплуатации ККМ (утв. В этих двух случаях, продавец должен вам:

    1. Компенсировать деньги за доставку частично, если поврежденный/несоответствующий товар оказался частью большого заказа.
    2. Доставить замену товару в первые 30 дней после возврата вами «неправильного» или поврежденного изделия;
    3. Выплатить компенсацию за пересылку Почтой России (а товары с такими проблемами можно вернуть только при помощи отправки на склад посылки). Вы должны будете предоставить квитанции с почты для этого;

    Если же чек утерян по каким-либо причинам, то клиент имеет право предъявить другие документы, доказывающие покупку изделия в этом магазине (заполненный талон о гарантии, паспорт с техническими характеристиками).

    Также, несоответствие артикула может быть причиной возврата.Сайт Декатлона оперирует своими особыми правилами. Я говорю продовцу — такие грибы могут отравить людей, что Вы делаете, а она продолжает их выкладывать дальше.

    Пока я не с…. ››› Любой фокус за Ваши деньги в «ЭТО» (Эльдорадо) о магазинах ЭТО Фокус N1! ЖК телевизор 107см в диагонали Phillips — 29 999 руб!

    А никто и никому не сказал, что плазменных телевизоров вышло уже семь поколений! При обращении в магазин нужно предпринять следующие действия:

    1. Заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества;
    2. Сообщить о причине возврата товара и желаемых требованиях, которые нужно удовлетворить;

    Заключение При рассмотрении вопроса о возврате вещей в магазин Декатлон многие пользователи пишут о качественном обслуживании и должном сервисе, позволяющем вернуть товар без особых проблем с учётом соблюдения всех необходимых условий.

    Декатлон несет ответственность за качество продукции, которую реализует. Период гарантии можно уточнить на страницах конкретных товаров, либо у производителя (если вы купили модель, выпущенную не Декатлоном).

    Дефект изделия должен быть очевидным или доказуемо заводским. Видео (кликните для воспроизведения).

    Обратившись в Почту России для отправления посылки на склад Декатлон. Посылку придется оплачивать самостоятельно – эти расходы не возвращаются, как и расходы за доставку. Адрес отправления: ООО «ОКТОБЛУ», строение 6/1, владение склады 104, микрорайон Белые столбы. Город Домодедово, Московская обл. Индекс: 142050. Здесь информация о том, как пользоваться электронной гарантией Samsung.

    Индекс: 142050. Здесь информация о том, как пользоваться электронной гарантией Samsung.

    А тут как сделать возврат товара в ДНС. Как действовать? Исходя из того, что продажа осуществляется через магазин и через интернет, то чтобы возвратить товар есть два алгоритма действия.

    В магазине нужно обратиться к главному менеджеру или на кассу. При себе иметь возвращаемую покупку, паспорт, чек, банковскую карту (если вы расплачивались ей). Так, например, если это какая-то одежда, она не должна быть растянутой, постиранной, иметь следы от еды, зацепки, рванные части и проч., что свидетельствовало бы о том, что одежду носили;

    1. Товар не должен входить в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату;
    2. У покупателя должен сохраниться чек или другой расчетный документ, свидетельствующий о покупке (квитанция, гарантийный талон, технический паспорт и проч.);

    Магазин Декатлон специализируется на продаже спортивного снаряжения, одежды и обуви.

    Он весьма популярен среди населения, так как большинство торговых марок, представленных в магазине, являются собственностью самого Декатлона – соответственно, цены на некоторые товары здесь дешевле, чем в соседнем Спортмастере, а качество такое же, если не лучше. Декатлон, как и любой магазин, имеет свою политику возврата товаров.
    Декатлон, как и любой магазин, имеет свою политику возврата товаров.

    Однако, она не может противоречить закону «О Защите прав потребителей», поэтому если вы обнаружили, что купленное вам не подходит по любой из причин, можете начинать процедуру возврата. Для этого необходимо знать нюансы и законность возвращения конкретно вашей покупки. Эта группа изделий и продающихся товаров выделена не просто так законом.

    В ней есть свои ограничения, и свои же правила возврата. Так, качественным товаром считается такой, который не потерял свою функциональность, внешний вид, упаковку и может быть продан магазином еще раз. Соответственно, условия, которые нужно соблюдать при его возврате включают в себя следующие ваши обязательства:

    1. Вы не должны были потерять чек;
    2. Вы не должны носить или использовать изделие по назначению в двухнедельный срок;
    3. Изделие не должно входить в перечень правительства РФ, где указаны товары, которые вернуть невозможно.
    4. Необходимо написать заявление на возврат или обмен изделия;
    5. Вам необходимо вернуть всю «комплектацию» товара: как естественную (дополнительные шнуры, держатели и т.д.), так и упаковочную (коробку, бирки, ярлыки). Изделия в запаянных упаковках не разрешается вскрывать вообще, иначе их вернуть невозможно;
    6. Возврат осуществляется лишь в первые две недели после покупки;

    С перечнем можно ознакомиться в Постановлении Правительства №55.

    Однако в нем напрямую спортивные товары не указываются, хотя некоторые предметы в ассортименте Декатлона способны «не подлежать возврату»:

    1. Стельки;
    2. Купальники, плавки;
    3. Рации и часы;
    4. Товары для персональной гигиены спортсмена;
    5. Нижнее белье – обычное, спортивное или термо;
    6. Контейнеры, посуда из полимерных материалов, которые будут контактировать с едой;
    7. Бытовая техника – к примеру, газовые плитки для кемпинга и т.д.
    8. Косметические или парфюмерные изделия;
    9. Носки, чулки, колготы;
    10. Отпугиватели комаров, пестициды, другие средства против насекомых.

    Как видите, список довольно обширен.

    При этом Декатлон устанавливает разные правила для тех, кто является его клиентом, и для тех – кто нет. Так, владельцы карты Декатлон, могут вернуть товары, не попадающие в перечень, в срок до 30 дней, а не 14 как обычные покупатели.

    При этом все условия по комплектации, внешнему виду и других законных правил возврата сохраняются.

    Вернуть изделия, одежду, обувь или аксессуары можно будет:

    1. Придя в любой магазин и обратившись на стойку Информации. Там необходимо передать изделие в упаковке, чек и заполнить заявление на возврат. Следует сказать, что вы возвращаете потому, что вам что-то в товаре не подошло – например, размер или форма, цвет или фасон. Деньги вам вернут сотрудники магазина, если вы оплачивали покупку наличными средствами (нужен паспорт). Или же в течение 3-х рабочих дней переводом на вашу банковскую карту;
    2. Обратившись в Почту России для отправления посылки на склад Декатлон. Посылку придется оплачивать самостоятельно – эти расходы не возвращаются, как и расходы за доставку. Адрес отправления: ООО «ОКТОБЛУ», строение 6/1, владение склады 104, микрорайон Белые столбы. Город Домодедово, Московская обл. Индекс: 142050. Возвращая таким образом изделие или одежду, вы должны не только их упаковать «как было», но и еще вложить в посылку акт возврата. Его можно скачать здесь или ниже. Само решение будет принято лишь после того, как ваша посылка дойдет до склада, и сотрудники обработают ваши документы. Деньги вернутся либо почтовым переводом (если вы оплачивали наличными средствами курьеру), либо переводом на банковскую карту (если оплачивали на сайте с ее помощью).

    Рассмотрение заявления на возврат дистанционным образом занимает порядка 10 дней по закону. Так что, не волнуйтесь, если вам придется ждать полторы недели, пока придет ответ – это абсолютно нормально.

    Если вам доставили не то, что вы заказали, или же вы обнаружили повреждения по вине перевозчика в купленном изделии, вы можете:

    1. Вернуть изделие в первые 14 дней, если вам доставили другую по цвету, размеру или форме модель. Также, несоответствие артикула может быть причиной возврата.
    2. Предъявить заявление на возврат Декатлону в первые 7 дней, если товар оказался поврежден из-за действий курьеров или транспортной компании;

    Сайт Декатлона оперирует своими особыми правилами.

    В этих двух случаях, продавец должен вам:

    1. Выплатить компенсацию за пересылку Почтой России (а товары с такими проблемами можно вернуть только при помощи отправки на склад посылки). Вы должны будете предоставить квитанции с почты для этого;
    2. Компенсировать деньги за доставку частично, если поврежденный/несоответствующий товар оказался частью большого заказа.
    3. Доставить замену товару в первые 30 дней после возврата вами «неправильного» или поврежденного изделия;

    В случаях, если предоставить вам изделие на замену не получится, Декатлон вернет вам деньги. Декатлон несет ответственность за качество продукции, которую реализует. Период гарантии можно уточнить на страницах конкретных товаров, либо у производителя (если вы купили модель, выпущенную не Декатлоном).

    Дефект изделия должен быть очевидным или доказуемо заводским.

    Если же вы повредили товар во время эксплуатации, Декатлон выявит это во время обязательной экспертной проверки, и возврат будет невозможен. Если же вы уверены в том, что поломка или дефект возникли не из-за вашего вмешательства или эксплуатации товара, вам доступно несколько вариантов возврата:

    1. Если аналогичная модель вам не подходит или недоступна, вы можете заменить изделие на товар другой модели той же или схожей цены с перерасчетом;
    2. Если же вам ничего не нравится или не подходит, вы можете вернуть свои деньги в размере 100 процентов оплаченной стоимости за товар.
    3. Вы можете отдать товар на гарантийный ремонт в МастерскуДекатлон или Сервисный центр;
    4. В случае, если товар починить нельзя, вы можете обменять его на аналогичную модель;

    Решение о возврате денежных средств может приниматься до 30 дней, поскольку изделие будет проходить проверку причины возникновения дефекта.

    Для окончания регистрации Вамнеобходимо перейти по ссылке в письме,которое было отправлено на ваш email.

    неверный e-mail е-mail не подтверждён аккаунт заблокирован неверный пароль ВОЙТИ У вас нет аккаунта? поле должно быть заполнено неверный e-mail е-mail уже занят не менее 6 символов пароли не совпадают ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ Регистрируясь в центре поддержки, вы даёте адрес не зарегистрирован ВОССТАНОВИТЬ Информация для восстановления доступа к аккаунту отправлена на указанный вами email-адрес адрес не зарегистрирован ПОЛУЧИТЬ ПАРОЛЬ Письмо со ссылкой для создания пароля к аккаунту отправлено на указанный вами email-адрес Остались вопросы?

    Если вы не нашли ответы на интересующие вас вопросы, .

    Последние изменения: 11.12.2019 1.

    Если по каким-либо причинам Вы решили, что купленный товар в розничном магазине Вам не подходит, Вы можете вернуть/обменять его в любом розничном магазине сети Декатлон.

    / 10.03.2019 330 Views 12.03.2019 12.03.2019 12.03.2019 При обращении в магазин нужно предпринять следующие действия:

    • Сообщить о причине возврата товара и желаемых требованиях, которые нужно удовлетворить;
    • Заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества;

    Заявление на возврат можно заполнить заранее дома, скачав бланк для заполнения в интернете.

    Скачать Образец заявления на возврат товара надлежащего качества в формате .doc В заявлении необходимо указать одно из следующих требований:

    • Возврат денег взамен на возврат товара;
    • Обмен товара на аналогичный товар, но подходящий по форме, фасону, размеру, расцветке, габаритам или комплектации;
    • Обмен товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки;

    Информация Срок возврата денег, по Закону, составляет три дня. Магазин Декатлон специализируется на продаже спортивного снаряжения, одежды и обуви.

    Он весьма популярен среди населения, так как большинство торговых марок, представленных в магазине, являются собственностью самого Декатлона – соответственно, цены на некоторые товары здесь дешевле, чем в соседнем Спортмастере, а качество такое же, если не лучше.Декатлон, как и любой магазин, имеет свою политику возврата товаров. Однако, она не может противоречить закону «О Защите прав потребителей», поэтому если вы обнаружили, что купленное вам не подходит по любой из причин, можете начинать процедуру возврата. Для этого необходимо знать нюансы и законность возвращения конкретно вашей покупки.Эта группа изделий и продающихся товаров выделена не просто так законом.

    В ней есть свои ограничения, и свои же правила возврата.Так, качественным товаром считается такой, который не потерял свою функциональность, внешний вид, упаковку и может быть продан магазином еще раз.

    Магазин выставит счет-фактуру Tax Free с соответствующим чеком. На границе в пункте оформления предоставить нужные документы на товар и паспорт.

    Процедуру следует провести не позднее последнего дня третьего месяца после покупки. Для того, чтобы получить налог НДС, следует обратиться в магазин Decathlon в Белостоке.

    Помните, Возврат обуви в декатлоне В противном случае возврат/обмен не может быть осуществлен.

    Внимание! Решение о принятии возврата товара, обмена и возврата денежных средств будет определяться после поступления товара на склад или в магазин и после проведения соответствующей экспертизы на предмет сохранения потребительских свойств.

    письмом Минфина от 30 августа 1993 года № 104). Погашенные чеки нужно сдать в бухгалтерию вместе с актом по форме № КМ-3.

    На основе этих документов кассир заносит суммы, выданные покупателям за возращенные товары, в графу 15 журнала кассира-операциониста.Международный лидер по разработке, производству и продаже спортивных товаров Декатлон (Decathlon) перешел на расчет зарплаты

    • Возможные варианты оплаты интернет-заказов
    • Политика, условия и способы возврата товара
    • Инструкция “Как оформить интернет-заказ”
    • Размерная сетка на товары Декатлон
    • Условия доставки интернет-заказов

    моя учетная запись

    • Инструкция как создать аккаунт Декатлон
    • Восстановить доступ в личный кабинет и создать новый пароль.
    • Инструкция “Как изменить адрес доставки в своем личном кабинете”
    • Правила программы лояльности Декатлон и ее преимущества
    • Правила приобретения/использования подарочной карты Декатлон
    • Услуги мастерских Декатлон
    • Адреса и телефоны розничных магазинов Декатлон
    • Пн — вс: 9.00 — 19.00
    • Время работы 24/7
    • Мы в социальных сетях
    • 1.

    Скачать Образец заявления на возврат товара ненадлежащего качества в формате .doc В заявлении покупатель может прописать одно из следующих требований:

    • Снижение стоимости товара ввиду выявленного брака и выплата компенсации покупателю;
    • Возврат полной стоимости товара взамен на его возврат;
    • Устранение недостатка за счет магазина в рамках гарантийного срока;
    • Обмен товара на качественный;
    • Компенсация ремонта за счет покупателя;
    • Обмен товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости;

    Срок рассмотрения заявления составляет 10 дней. / 28.04.2019 324 Views Моя дочь купила мне спортивные брюки,которые оказались мне велики и коротки. Естественно этой карты у меня нет и быть не могло.

    На мою просьбу пригласить руководство магазина я получила третий отказ : оно будет с 17-00 (я была в магазине в 13-40). Инфо Это мтериально ответственные лица.

    И вернуть деньги на карту именно ту, с которой сделана покупка требуют везде, я просто предупреждаю Вас, чтобы не было подобных ситуаций. А если Вы Если магазин отказывается выполнять процедуру, то процесс подлежит рассмотрению в суде.

    При этом администрация учреждения соблюдает все законодательные нормы и позволяет в короткие сроки вернуть или обменять приобретённое изделие. Важно! При возврате соответствующего товара необходимо учитывать основания, поэтому если изделие не подошло необходимо изучить сроки, установленные правовыми положениями закона, защищающего права потребителя. Возврат товара с браком При обнаружении изделия, которое было куплено с производственным дефектом или браком порядок возврата возможен при других условиях, рассмотренных в списке ниже:

    • на протяжении 2 лет с даты покупки при отсутствии срока гарантии;
    • во время гарантии, установленной производителем.
    • в период течения гарантийного срока, установленного на товар;

    Кроме информации о товаре покупатель также должен предоставить перечень следующих документов:

    • удостоверение личности (паспорт);
    • документы, подтверждающие факт покупки (чеки, технические паспорта, квитанции).
    • изделие, которое нужно вернуть;

    При посещении магазина покупатель предъявляет купленную вещь и указывает недостатки, обнаруженные после покупки.

    Лучше всего излагать информацию кратко и лаконично с подробным описанием установленного брака или производственного дефекта купленного изделия. Однако в нем напрямую спортивные товары не указываются, хотя некоторые предметы в ассортименте Декатлона способны «не подлежать возврату»:

    • Бытовая техника – к примеру, газовые плитки для кемпинга и т.д.
    • Товары для персональной гигиены спортсмена;
    • Носки, чулки, колготы;
    • Косметические или парфюмерные изделия;
    • Отпугиватели комаров, пестициды, другие средства против насекомых.
    • Нижнее белье – обычное, спортивное или термо;
    • Рации и часы;
    • Контейнеры, посуда из полимерных материалов, которые будут контактировать с едой;
    • Купальники, плавки;
    • Стельки;

    Как видите, список довольно обширен.

    Возврат качественного товара Эта группа изделий и продающихся товаров выделена не просто так законом. В ней есть свои ограничения, и свои же правила возврата.

    Так, качественным товаром считается такой, который не потерял свою функциональность, внешний вид, упаковку и может быть продан магазином еще раз.

    При этом администрация учреждения соблюдает все законодательные нормы и позволяет в короткие сроки вернуть или обменять приобретённое изделие.

    • изменённый фасон.
    • неподходящие габариты;
    • неправильная форма;
    • содержание комплектности;
    • цвет изделия;
    • неподходящие размеры;

    В этом случае процедура осуществляется при выполнении определённых обязательств со стороны покупателя: покупатель может вернуть абсолютно любой товар, даже если он ему просто разонравился. Вернуть товар ненадлежащего качества покупатель может при условии, если у него обнаружится производственный брак или существенный недостаток, который мешает потребителю его использовать по назначению.

    О том, как вернуть товар надлежащего качества в магазин “Декатлон” читайте в следующем разделе.

    В соответствии с Законом “О защите прав потребителя, покупатель в первые две недели с момент покупки (не считая сам день приобретения), если он не подошел по одной из следующих характеристик: Для того, чтобы успешно вернуть товар в “Декатлон”, со стороны покупателя должны быть выполнены следующие условия:

      Товар не должен утерять свой товарный вид.

    Т.е.

    все наклейки, ярлыки, заводские этикетки должны быть сохранены;

  • Товар не должен иметь следов эксплуатация.
  • с учетом скидки 200 руб.

    Отошли от кассы заглянули в чек и были несказанно удивлены, потому что в чеке помимо стульев и бадминтона появились весы да еще и не самые дешевые (1599руб.) Декатлон можно ли вернуть товар …………… 5 Приложение 2. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену …………………………………………………………………………. 30 Приложение 3. Письмо УФНС России от 15.09.2008 N 22-12/087134 Каков порядок выдачи денежных средств при возврате товара, если этот товар был оплачен платежной картой……………………… …………………………………………………………………….

    Возврат товара Возврат товара с браком При обнаружении изделия, которое было куплено с производственным дефектом или браком порядок возврата возможен при других условиях, рассмотренных в списке ниже: в период течения гарантийного срока, установленного на товар; Факт совершенной покупки в определенном месте можно подтвердить такими документами, как: Что касается рынка, то покупателю следуют запросить у продавца товарный чек по выбранному товару.

    Лучше всего излагать информацию кратко и лаконично с подробным описанием установленного брака или производственного дефекта купленного изделия.

    Сроки рассмотрения претензии в среднем составляют около 10 суток. В случае, когда магазин отправил вещь на независимую экспертизу, процедура может быть продлена до 30 дней. как подать жалобу в ФАС.Узнайте скорее — !Осуществление процедуры возврата предполагает соблюдение определённого алгоритма действий:

    • указание причин возврата и обоснование личных требований;
    • заполнение заявления о возврате принесённого товара.

    В документе необходимо указать точные условия проведения процедуры (возврат или обмен приобретённого изделия).

    Магазин предоставляет образец заявления, в котором указаны все нужные данные для правильного заполнения бумаги.При обнаружении изделия, которое было куплено с производственным дефектом или браком порядок возврата возможен при других условиях, рассмотренных в списке ниже:

    • во время гарантии, установленной производителем.
    • в период течения гарантийного срока, установленного на товар;
    • на протяжении 2 лет с даты покупки при отсутствии срока гарантии;

    Кроме информации о товаре покупатель также Т.е. все наклейки, ярлыки, заводские этикетки должны быть сохранены;

  • Товар не должен иметь следов эксплуатация.
  • Важно Отказ в возврате непродовольственного товара надлежащего качества.
  • В соответствии с постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

    N 5 (приложение 2) определен перечень товаров, не подлежащих обмену либо возврату.

    В магазине Декатлон к товарам, не подлежащим возврату отнесены:

  • Стельки, носочно-чулочные изделия;
  • Купальные костюмы, плавки, термо-белье;
  • Возврат непродовольственных товаров ненадлежащего качества.
  • Выбрали вот эту модель [ссылка] , цена у стула доступная-999руб. Возврат некачественного товара Если покупатель обнаружил у купленного в “Декатлоне” товара какой-то недостаток или брак, то он может вернуть его:

    • в течении гарантийного срока, установленного на товар;
    • в течение двух лет, если иной срок не установлен на товар;
    • в течение срока службы, установленного производителем;

    При возврате товара ненадлежащего качества покупателю понадобятся:

    • Паспорт;
    • Сам товар;
    • Гарантийный талон (при наличии);
    • Чек;

    В магазине покупатель должен:

    • Сообщить покупателю об обнаруженном у товара недостатке и продемонстрировать его;
    • Заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества;

    Видео (кликните для воспроизведения). Заявление на возврат товара ненадлежащего качества заполняется в двух экземплярах.

    • ред. Шубин, В.В. Сборник постановлений Пленума Верховного Суда РСФСР (1961-1983 гг.); М.: Юридическая литература, 2012. — 432 c.
    • Основы права; Академия — Москва, 2010. — 256 c.
    • Фохт-Бабушкин, Ю.У. Искусство в жизни человека. Конкретно-социологические исследования искусства в России конца XIX — первых десятилетий XX века. История и методология / Ю.У. Фохт-Бабушкин. — М.: Алетейя, 2016. — 788 c.
    • Теория государства и права. Введение в юриспруденцию. — М.: Юнити-Дана, 2012. — 128 c.
    • История и методология юридической науки. — М.: ИВЭСЭП, 2014. — 564 c.

    Оценка 5 проголосовавших: 1 Работаю юристом более 5 лет. За данный промежуток времени получил хороший опыт в области юриспруденции.

    Последние новости по теме статьи

    Важно знать!
    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
    • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

    Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

    Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

    • Анонимно
    • Профессионально

    Задайте вопрос нашему юристу!

    Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

    +