Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Таможенное право - Куда жаловаться если не вывозят мусор в ленинградской области

Куда жаловаться если не вывозят мусор в ленинградской области

Куда сообщать о свалках в Ленобласти? Полезные ссылки


Поделиться «Куда сообщать о свалках?», — с таким вопросом в одной из соцсети «Facebook» была опубликована фотография, фиксирующая незаконную свалку в лесу. Ivbg.ru напоминает, куда нужно обращаться для решения экологических проблем. На фотографии запечатлена приличная гора из покрышек, пластиковых бутылок, пакетов, останки мебели и прочего добра, которые недобросовестные жители поленились довезти до точек сбора мусора.

Ранее ivbg.ru писал о проекте Любой желающий может сообщить о незаконной свалке на сайте — на карте появится красный маркер, означающий, что свалка ещё не убрана. После того, как активисты возьмутся за ликвидацию свалки, маркер станет жёлтым.

Соответственно после уборки значок окрасится в зелёный цвет. Ещё один вариант – проект «».

Это интернет-портал с интерактивной картой, который позволяет всем, кто зарегистрирован в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) оперативно сообщать о проблемах в сфере экологии и благоустройства, ЖКХ и дорожного хозяйства. Менее популярный на территории Ленинградской области проект «Экологическая карта» также позволяет оперативно отслеживать экологические нарушения и устранять их. Вся информация, поступившая на проект, проверяется активистами и передается в природоохранные органы.

Портал «» позволяет оставить заявку о свалке прямо с мобильного телефона, а также найти единомышленников для того, чтобы помочь в ее ликвидации, помимо привлечения ответственных организаций. По схожему образу и подобию действуют проекты «», «». Также отправить жалобу на незаконную свалку (и не только) можно в «».

  1. ТЕГИ

Поделиться

Во дворе свалка и не вывозят мусор куда жаловаться

» » Вывоз мусора регулируется законодательством страны.

Обеспечение экологической безопасности населения относится к основным задачам государства.

Организован ведомственный надзор за деятельностью компаний, осуществляющих переработку отходов. Содержание

  • регламентирует вывоз, утилизацию, обезвреживание, переработку и захоронение мусора.
  • , утвержденный Минздравом СССР, регулирует работу по уборке территорий жилых домов от ТБО (далее ТКО твердые коммунальные отходы).
  • устанавливает правила безопасного проживания людей.
  • называет ответственность за выброс отходов в непредусмотренных местах (статья 8.2).

Действующие санитарные правила запрещают складировать бытовые, производственные отходы вблизи жилых зданий. Свалки опасны для здоровья людей.

В скопившемся мусоре селятся грызуны, распространяющие инфекции.

При нагревании начинаются химические реакции, в воздух, землю выделяются ядовитые вещества. Размещение полигонов утверждается правительствами регионов. Если возле дома образовалась мусорная свалка, нужно сообщить в УК. Обслуживающие организации заключают договоры на вывоз ТКО из жилых районов, контролируют работу компаний по удалению мусора.
Обслуживающие организации заключают договоры на вывоз ТКО из жилых районов, контролируют работу компаний по удалению мусора.

Неисполнение договора влечет наказание. Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: Мск 8 (499) 938 6124 Спб 8 (812) 425 6761 Фед 8 (800) 350 8362 Когда УК не реагирует на сообщение, можно обратиться в администрацию района, где возникла проблема. За несвоевременную очистку контейнеров, мусоропроводов несет ответственность ТСЖ, обслуживающая компания.

Предусмотрены правила установки баков и оборудования площадок для временного хранения отходов.

Если в доме проживает меньше 200 человек, допускаются контейнеры емкостью 100 л.

Для большего количества жильцов – 800 л.

Общее число емкостей не должно превышать 5 штук.

Площадки асфальтируются, бетонируются, ограждаются. Запрещена установка рядом с домами. Подъезд специализированных машин не должен быть осложнен.

Важно: действующие санитарные правила не разрешают установку мусорных контейнеров ближе 20 метров от жилого дома. В обязанности мусороуборочных компаний не входит сбор отходов с земли. Они вывозят только содержимое контейнеров. Убирают площадки и улицы сотрудники УК.
Вывозиться мусор должен:

  1. ежедневно в теплое время года;
  2. раз в три дня – при температурах ниже -5°С.

За невывоз ТКО предусмотрено наказание в виде штрафа.

Баки устанавливаются не ближе 20 метров от входа в дом и не далее 100 метров от него. Строительный мусор относится к опасным отходам, убирать его должны люди, занимавшиеся ремонтом. Запрещено выбрасывать его на придомовой территории. Важно: складирование строительного мусора около общих контейнеров запрещено.

Важно: складирование строительного мусора около общих контейнеров запрещено.

Необходимо сообщить работникам УК. Нужный номер указан в квитанциях об оплате.

Если коммунальщики не отреагировали на жалобу, следует позвонить в администрацию города, района, поселка, информацию о которых можно найти в справочниках или интернете. В регионах действуют надзорные ведомства, работающие с устными обращениями граждан. Работу контролируют местные органы власти.

Если решить проблему мирным путем не удается, придется жаловаться. Предварительно отправляют претензия в обслуживающую организацию.

Такая форма обращения способна привлечь внимание к возникшей ситуации.

Адресовать послание нужно конкретному человеку, например главе региона.

Необходимо указать сведения о заявителе.

Если жалобу поддерживают несколько человек, можно приложить лист с подписями. В тексте заявления подробно описывается ситуация, предпринятые попытки ее решить, отмечается отсутствие контроля со стороны надзорных инстанций.

Не стоит ссылаться на слухи и домыслы, допускаются только факты. В конце письма выражаются пожелания.

Документ нужно опубликовать в газете, на популярном сайте. Жалоба подается в письменной форме.

Начать нужно с наименования адресата, информации о заявителе. В документе необходимо описать проблему, сообщить о бездействии коммунальщиков, обозначить требования. Обращение лучше подкрепить документами, фотографиями, показаниями свидетелей.

В тексте не следует высказывать угроз, обвинений.

Администрации утверждают планы по проведению уборочных работ, заключают договоры по вывозу бытовых отходов с региональными операторами.

Действуют почти во всех регионах. Основная задача последних – поддержание нормального функционирования служб, работа с претензиями от граждан.

Порядок обращения в это ведомство схож с другими инстанциями.

В этом случае также нужно правильно оформить бумагу. В ней обязательно должны быть указаны адресат, заявитель и описана проблема. Департаменты могут воздействовать на коммунальщиков, организовывать работу с другими ведомствами по устранению конфликтных ситуаций. Это относится к спорам о том, кто должен проводить уборку территории.
Это относится к спорам о том, кто должен проводить уборку территории.

Жилищные инспекции созданы для контроля за управляющими компаниями.

Они обеспечивают нормальное, безопасное состояние многоквартирных домов и территории вокруг них.

Жалобы в инспекции пишутся в случае невыполнения обязанностей коммунальными службами. Если несвоевременно вывозится мусор, около зданий образовались свалки, – это повод обратиться с претензией в соответствующее ведомство. Заявление оформляется письменно, аналогично по ранее описанному образцу.

Структура занимается вопросами защиты прав потребителя, благополучием населения. В задачи госоргана входит решение вопросов, связанных с некачественными услугами. В каждом регионе действуют территориальные управления.

Обратиться с жалобой на УК можно в любое подразделение. Заявление должно составляться письменно с указанием адресата и заявителя.

Допускаются рассмотрения анонимных обращений, но тогда результаты проверки никому не сообщаются. Порядок составления документа не отличается от названного ранее.

Текст должен содержать сведения о нарушении прав людей и бездействии управляющей компании.

Если обращение составляется от лица нескольких человек, то все они должны быть перечислены. Несвоевременный вывоз бытовых отходов, их неправильное хранение вызывают загрязнение земли, воздуха, воды, создают угрозу жизни людей.

Поэтому некоторые вопросы, связанные с утилизацией и обезвреживанием мусора, относятся к ведению экологических служб.

Контроль действует на территории всей страны. В отделы ведомства можно направлять жалобы, если коммунальные службы отказываются очищать дворы жилых домов, учреждений.

Письменные обращения составляются в свободной форме. В них должны содержаться сведения об адресате, заявителе, возникшей проблеме и просьбе ее разрешить. Обжаловать бездействие управляющей компании можно в прокуратуру района, где выявлено нарушение.

В результате проверок сотрудники ведомства выдают предписания об их устранении.

Начать жаловаться нужно с районных подразделений: если они не помогли, можно обращаться в вышестоящие инстанции. Здесь важна последовательность.

Если появятся сведения о совершении преступлений должностными лицами коммунальных служб, информация будет передана в следственные органы для возбуждения уголовного дела. Составляется заявление в свободной форме, по общим правилам.

Важно: за нарушение правил обращения с радиоактивными, бактериологическими и химическими веществами предусмотрена уголовная ответственность. Пожаловаться на действия УК можно в разных ведомствах, последовательно или одновременно. Человек волен решать, куда ему обращаться.

Главное, что претензии должны быть подкреплены документами, фотографиями, свидетельскими показаниями, экспертными заключениями.

Комментарий по мусору: Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ, консультации: Мск +7 (499) 938 6124 Спб +7 (812) 425 6761 Фед +8 (800) 350 8362 Или опишите ситуацию в форме, ниже: Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Многие факторы ведут к неплатежеспособности граждан и отражаются на покрытии счетов по жилищно-коммунальным услугам. Неплатежи по коммунальным услугам приобрели широкое распространение.

Если бы все конфликты, связанные с несвоевременной оплатой ЖКУ, рассматривались Если обслуживающая организация халатно относится к договорным обязательствам, перед жильцами встает вопрос, как отказаться от Закон установил параметр для жилого помещения во время отопительного сезона +18 °С (в районах, где 5 дней подряд держится Какая температура должна быть в квартире, контролируется на государственном уровне.

Нормы, подробно прописанные в законах, Право на субсидию по оплате ЖКХ имеют граждане России при наступлении определенных обстоятельств. Важно понимать Куда звонить, если отключили свет? Этот вопрос остро встает, когда подача электричества уже прекратилась. Гораздо Что делать, когда отключили свет за неуплату и как вновь подключить его?
Гораздо Что делать, когда отключили свет за неуплату и как вновь подключить его?

Этот вопрос

Обращения граждан

Комитетом государственного экологического надзора Ленинградской области осуществляется прием обращений граждан по фактам нарушений в области охраны окружающей среды на территории региона: несанкционированные свалки, загрязнение атмосферного воздуха, незаконная рубка леса, загрязнение водоемов, безлицензионное пользование недрами, нарушения режима особо охраняемых природных территорий. Сообщить о предполагаемом нарушении можно любым из нижеперечисленных способов: пн-пт с 09:00 до 18:00: +7(921) 908-50-86 На портале гражданин может сообщить о несанкционированных свалках, загрязнении водоемов, рубке леса и безлицензионной добыче полезных ископаемых.

Чтобы оставить сообщение на указанном портале заявителю необходимо зарегистрироваться на портале Государственных услуг Российской Федерации, а также приложить к обращение фотографии места предполагаемого нарушения. В письме, направленном на официальную почту Комитета, необходимо подробно описать место и факт предполагаемого нарушения, при возможности приложить фото- и видео- материалы, подтверждающие содержание Вашего обращения (общим весом не более 20 Мб), указать ФИО и контактные данные заявителя. Письменное обращение можно направить почтой на адрес Комитета: г.

Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д.2, лит. А, или прийти по указанному адресу и составить письменное обращение на месте (в последнем случае, необходимо иметь при себе паспорт).

Вне зависимости от выбранного метода, в обращении в обязательном порядке указывает наименование органа исполнительной власти (комитет государственного экологического надзора Ленинградской области), ФИО должностного лица, которому направляется обращение, либо должность соотвествующего лица. Также необходимо указать контактные данные и ФИО — для граждан, наименование юридического лица — для юридических лиц, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа и почтовый адрес, если ответ должен быть направленн в письменной форме. В самом обращении необходимо изложить суть проблемы, поставить дату и подпись.

Прием граждан осуществляется по предварительной записи в соотвествии с графиком приема по адресу: г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д.2, лит.А.

Представители организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления принимаются по предварительной записи по номеру Комитета +7(812) 539-40-10. Личный прием по предварительной записи проводит председатель Комитета и его заместители.

При записи на прием и на приеме необходимо иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, официально удостоверяющий личность обратившегося лица.

Обращаем Ваше внимание на то, что граждане всех категорий принимаются в порядке общей очереди.

Обновлено 14.07.2020 Поделиться

Обращение с отходами: как жители Ленобласти могут сэкономить на вывозе мусора

Регоператор по обращению с ТБО старается вести открытый диалог с жителями Ленобласти.

На этот раз встреча активистов клуба многоквартирных домов (МКД) с участием генерального директора Управляющей компании по обращению с отходами в Ленобласти Николаем Хасиевым прошла в Сланцах.

Обе стороны признают, что общение было полезным.

Хотя, разумеется, диалог был напряженным. Активисты клуба и участники группы в соцсети «Сланцы – не тапки», получили ответы на многочисленные волнующие их вопросы. Когда начисляется плата за услугу «обращение с ТКО, можно ли пересчитать тариф, снять или уменьшить плату?

Эти темы волнуют не только сланцевчан, поэтому Регоператор информирует о том, чем наиболее часто интересуются жители региона.

Мнения и комментарии «Встреча была действительно продуктивной, многие вопросы были сняты, – рассказала Online47 руководитель клуба активистов многоквартирных домов (МКД) города Сланцы Галина Васильева. – Правда, среди участников были люди, которые намеревались её «перекроить» на агрессивный лад и даже сорвать, хотя вопросы были переданы Регоператору заранее, и Хасиев готов был спокойно на них ответить. Но в итоге, стороны услышали друг друга».

По её словам, остаётся разобраться ещё с тарифами, особенно в частном секторе.

«Более правильным, справедливым здесь был бы «сигнальный метод»

, – объясняет. – То есть, можно было бы определять стоимость по необходимости вывоза.

В частном секторе с мусором – особое обращение. Все что можно сжечь, на частных участках или в печках сжигается, а пищевые отходы закладываются в ямы.

Получается, что хозяева личных домов производят гораздо меньше ТБО, чем жильцы многоквартирных». Активистка считает, что оперативно решать проблемы помогает исключительно конструктивный подход: «Наш клуб МКД отлично решает вопросы с ответственными за капитальный ремонт, а теперь есть надежда достичь такого же результата по вывозу мусора. Та и другая сторона к этому готовы».

«По окончании встречи мы попросили участников, если что-то осталось за рамками, сформулировать свои вопросы и обратиться в компанию письменно.

Вместе с тем, люди обратили внимание на определенные «горячие» адреса.

Мы их зафиксировали, причём был и представитель перевозчика. Будем отрабатывать», – рассказала об итогах встречи пресс-секретарь УК по обращению с отходами в Ленобласти Ольга Пышкина.

Пример: ситуация в микрорайоне Лучки (Сланцы). Новый график утвержден неделю назад – понедельник, среда, пятница, воскресение.

Ведется постоянный мониторинг. Ещё один адрес: улица Шахтёрской Славы, 3. Жители пожаловались на то, что нет ограждения для контейнеров, все засыпано мусором.

За содержание контейнерных площадок отвечают органы местного самоуправления, региональный оператор установил контейнеры с крышками для поддержания чистоты. Как начисляется плата за услугу «обращение с ТКО» Известно, что в Ленобласти около 16 тысяч многоквартирных домов, в 15 тысячах из них работают управляющие компании.

Ещё 208 тысяч — индивидуальных домов. В том случае, если контейнеры установлены после 15 ноября, по законодательству, плата за услугу «обращение с ТКО» должна быть начислена с 1 ноября. Все ли должны оплачивать вывоз мусора Заключать договоры и оплачивать вывоз мусора обязаны не только жильцы городских квартир, но и владельцы нежилых помещений, загородных домов и дач.

Уклониться от уплаты не выйдет, потому что жилищный кодекс предусматривает начисление пени за просрочку, а кодекс об административных правонарушениях – штраф за не заключение договора с региональным оператором. Если услуга оказана некачественно Если услуга оказана некачественно или не оказана вовсе, Региональный оператор готов произвести перерасчет. Основанием для такого перерасчёта может быть отсутствие рядом с домом (в радиусе 500 метров) специально оборудованной контейнерной площадки.

В этом случае услуга считается не оказанной.

Куда отправлять заявление Заявление с просьбой о перерасчете надо отправить на почту: Кроме того, за жильцами дома остаётся право подать коллективное заявление по всем адресам для того, чтобы был произведён перерасчет платы за услугу «обращение с ТКО».

Можно обратиться в любое отделение Единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ) Ленобласти или направить заявление на электронный адрес региональному оператору К письму необходимо приложить документы, подтверждающие право собственности на жилье для того, чтобы можно было проверить, действительно ли адрес не обслуживается.

Будет ли пересчитана сумма, если человек живёт в Петербурге Временное отсутствие жильцов по месту регистрации тоже может быть основанием для перерасчета стоимости услуги. Но есть нюанс. Стоит учесть, что речь не идет о пребывании на даче в летний период или проживании в квартире супруга по другому адресу. Действующим законодательством понятия «постоянное отсутствие в жилом помещении» и «сезонность» не предусмотрены, как и возможность проведения перерасчета.

По Жилищному кодексу, такие случаи рассматриваются просто как неиспользование помещений, то есть, не служат основанием не платить за коммунальную услугу. Таким образом, если Вы живёте в Петербурге, но владеете домом, который не входит в состав садоводства (СНТ) в Ленобласти, платить надо будет и в городе, и области (речь идёт о так называемом «бремя содержания имущества»). Другое дело, если собственник жилья по месту постоянной (основной) регистрации убыл в командировку, находится на стационарном лечении или обучается в другом городе.

Эти обстоятельства рассматриваются законом, как временное отсутствие. Главное, чтобы период был не менее пяти календарных дней.

Что надо делать для того, чтобы снять или уменьшить начисления Чтобы начисления были сняты или уменьшены, следует написать заявление, приложить свидетельство о праве собственности на жилье и документы, подтверждающие длительность отсутствия собственника в жилом помещении. Такими документами могут быть: счет из гостиницы, справка о прохождении санаторно-курортного лечения, нотариально заверенная копия документа о временной регистрации по другому адресу и другие.

Обратная связь «Мы понимаем, что реформа сложная. Ее успешная реализация требует от всех нас – Регоператора, перевозчиков, администраций района – слаженной работы, – подчёркивает генеральный директор Управляющей компании по обращению с отходами в Ленобласти Николай Хасиев.

– Именно поэтому для меня очень важен диалог с населением, общественный контроль. Для нас нет неудобных вопросов или закрытых тем, но важно, чтобы итогом был именно конструктив». По его словам, можно рассуждать о «плюсах» или «минусах» реформы, но при этом надо понимать, что Регоператор действует строго в рамках действующего федерального закона, по которому компания отвечает исключительно за твердые коммунальные отходы (ТКО и КГО).

«Такие встречи дают важную информацию, обратную связь от потребителей услуги. По итогам общения в Сланцах мы зафиксировали вопросы, которые уже начали прорабатывать с перевозчиком», – пояснил Хасиев.

Кроме того, по его словам, было много вопросов о порядке получения льгот – многие жители старше 70 лет не знают о том, что могут обратиться за получением компенсации в размере 50% от стоимости платы за услугу «обращение с ТКО» (с подробной информацией можно ознакомиться в областном комитете по социальной защите населения или районном отделении – (). Череда встреч Регоператора с жителями Ленинградской области продолжается.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+