Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Медицинское право - Обязанности и ответственность пациента

Обязанности и ответственность пациента

22 права и обязанности пациента


  Умный пациент. Как выйти здоровым из больницыВячеслав Архипов 22 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА Наше законодательство дает возможность пациенту играть активную роль в лечении, управлять процессом оказания ему медицинской помощи.Согласно ч. 5, ст. 19 ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

, пациент имеет право на:1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с вышеуказанным законом;2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;3) получение консультаций врачей-специалистов;4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) с медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;8) отказ от медицинского вмешательства;9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — представление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.Кроме этих прав ст.

20 ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

отдельно дает право пациенту на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство. Согласно этой статье гражданин дает согласие

«на медицинское вмешательство на основании представленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи»

. В ст. 21 детализируется право № 1, указанное выше.

«При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации»

.В ст. 22 детализируется право пациента № 5, указанное выше.

«Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи»

.«Информация о состоянии здоровья представляется пациенту лично лечащим врачом или другим медицинским работником, принимающим непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении».«Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей его здоровье, и получать на основании такой документации консультации других специалистов».«Пациент или его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов».Право на безопасность услуги, то есть на безопасность оказываемой медицинской помощи, дает ст. 7 ФЗ «О защите прав потребителя».Отдельно в медицинском законодательстве прокомментированы права беременных женщин; несовершеннолетних; людей, страдающих психическими расстройствами; больных туберкулезом; ВИЧ-инфицированных; военнослужащих; лиц, задержанных, заключенных под стражу, отбывающих наказание.Обязанности граждан в сфере здравоохранения согласно ст.

27 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» следующие.1.

Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.2.

Граждане в случаях, предусмотренных законодательством РФ, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством РФ, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.3.
Граждане в случаях, предусмотренных законодательством РФ, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством РФ, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.3.

Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения в медицинских организациях.Согласно ст.

10 Гражданского кодекса РФ пациент не должен злоупотреблять принадлежащими ему правами в ущерб законным интересам других лиц.Как видно, в России у пациентов есть в основном только права.

Обязанностей у них практически нет, а те, что есть — размыты и не очень понятны обычному человеку.

Наверное, к радости же пациентов, я сообщу, что у врачей в РФ все наоборот, в основном у них есть только обязанности.

Этот перекос профессионалам хорошо известен.

Он был и в предыдущем законе, регулирующем здравоохранение, он остается и в нынешнем. Надеюсь, это сделано нашими законодателями для того, чтобы включение пациентов в их собственное лечение происходило более активно.

Наше законодательство обеспечило российских пациентов для этих целей весьма солидно. Может быть, вышеуказанный перекос законодатели сделали с целью компенсировать традиционную пассивность наших пациентов.В этой главе я в основном цитировал закон.

Закон, как известно, не является художественным произведением.

Порой не всегда бывает просто понять смысл того, что там излагается. Регламентирующие жизнь документы надо еще уметь читать, уметь их понимать. Комментарии к положениям закона, дающим пациентам возможность играть активную роль в лечении, были даны по ходу книги.

Надеюсь, они помогут умному пациенту получить более качественную медицинскую помощь, улучшить результаты лечения.Если обобщить то, что здесь обсуждалось простыми, понятными словами, то это можно сделать так: пациент имеет право на поиск наилучшей, максимально эффективной для него медицинской помощи.В случае если в лечении что-то пошло не так, пациент имеет право знать об этом, он имеет право на честное объяснение причины неблагоприятного развития событий. Причем он имеет право получить эти объяснения вовремя, когда ситуацию еще можно выправить, а не тогда, когда «поезд ушел».Наверное, многие наши граждане скажут, что у нас законы не всегда работают, в том числе и закон о правах пациента.Здесь бы я отметил два момента. Во-первых, опыт показывает, что практически все российские пациенты не только не знают своих прав, но даже не слышали, что они существуют.

Во-вторых, гражданину за свои права нередко приходится бороться. И не только в России, но и везде.

Свои права надо отстаивать. Тем более если от их реализации зависит жизнь, ее качество и продолжительность.

Данный текст является ознакомительным фрагментом. Читать книгу целиком Поделитесь на страничке Из книги автора 7. Обязанности и права судебно-медицинского эксперта Федеральным законом от 31 мая 2001 г. № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» установлены следующие обязанности и права эксперта:«Статья 16.
№ 73-ФЗ

«О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации»

установлены следующие обязанности и права эксперта:«Статья 16.

Обязанности эксперта.Эксперт Из книги автора 4. Права психически больных людей В основе закона

«О психиатрической помощи и гарантии прав граждае при ее оказании»

лежат постановления, согласно которым при оказании психиатрической помощи не должно ущемляться достоинство больного.

Также данный закон регламентирует Из книги автора 9.

Права пациента В число важнейших социальных благ, находящихся под защитой государства, входит здоровье человека.

Здоровье — основа благополучия человека, поэтому его необходимо охранять, в том числе и посредством права.

С правовой точки зрения большое значение имеют и Из книги автора 5.

Оценка заключения эксперта. Обязанности, права и ответственность судебно-медицинских экспертов Письменный документ, отражающий ход и результаты исследований, проведенных экспертом, является заключением эксперта. Оно не является обязательным для лица, производящего Из книги автора Функциональные обязанности диетсестры Основным помощником в деятельности врача-диетолога является диетсестра. В приложении № 2 к приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации № 330 от 05.08.2003 г.

указано:1. На должность медицинской сестры диетической Из книги автора Глава 2 ПРАВА ПАЦИЕНТА У всех законов, принятых в нашем государстве, – одна главная цель, которая заключается в защите жизни, здоровья, свободы и человеческого достоинства граждан. Отстаивая свои основные права, мы защищаем не только самих себя, но и свою страну.Одним из Из книги автора Стигма, дискриминация и права человека Согласно Уставу Всемирной организации здравоохранения, здоровье — это состояние полного физического, душевного и социального благополучия, а не только отсутствие болезней и физических недостатков.

B нашей культуре человек не Из книги автора ЛЬГОТЫ И ПРАВА ДИАБЕТИКОВ Таблица 19Права и льготы детей-инвалидов по сахарному диабету Таблица 20Права и льготы родителей (опекунов, попечителей) детей – инвалидов по сахарному Из книги автора Права и обязанности читателей сборника, страдающих алкоголизмом2 Права 1. Пользование вымышленной фамилией (псевдонимом).2.

Сокрытие домашнего адреса, указание вместо него почтового отделения для присылки писем до востребования.3.

Получение консультаций.4. Участие в Из книги автора Права 1. Пользование вымышленной фамилией (псевдонимом).2. Сокрытие домашнего адреса, указание вместо него почтового отделения для присылки писем до востребования.3. Получение консультаций.4. Участие в работе одного из клубов взаимоотрезвления.5. Запись на занятия по Из книги автора Обязанности 1.

Запись на занятия по Из книги автора Обязанности 1. Считать своей первостепенной задачей полное освобождение от алкоголизма и по возможности все подчинить достижению этой цели.2. Медленно и вдумчиво читать сборник, стараться хорошо осмыслить и запомнить его содержание.3.

Заучивать основные положения, Из книги автора 5.1. Общие права беременных и родителей Часть 2 статьи 7 Конституции Российской Федерации закрепила в законе, что в РФ обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства.

Кроме того, ст. 38 Конституции РФ провозглашает, что материнство и Из книги автора 5.10.

Трудовые права беременных и матерей Согласно п.2 ст. 7 и ст. 38 Конституции РФ защита материнства и детства осуществляется государством.Правовые нормы о правах беременных женщин и женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, а также об ответственности за нарушение Из книги автора Обязанности 447.

Выполнение обязанностей должно доставлять удовольствие.Как научить ребенка нести обязанность? По самой своей натуре маленький ребенок считает такую работу, как одевание, чистка зубов, подметание пола, уборка и т.

п., очень интересной и «взрослой» работой.

Пациент: на что он имеет права и что обязан?

Содержание: При оказании медицинской помощи взаимодействие пациента и медицинского работника имеет первостепенное значение.

При этом у каждой из сторон есть свои права и обязанности, которые регламентируется Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

. Мы подготовили краткий обзор статей этого закона, знание которых поможет пациенту реализовать свои права при обращении в медицинское учреждение.

Статья 6 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

устанавливает приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи, который реализуется путем: 1) соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников; 2) оказания медицинской помощи пациенту с учетом его физического состояния и с соблюдением по возможности культурных и религиозных традиций пациента; 3) обеспечения ухода при оказании медицинской помощи; 4) организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени; 6) создания условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима. Соблюдение врачебной тайны регламентируется статьей 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

.

Врачебную тайну составляют сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении. 1.Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека.

2.Только с письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам. Статьей 19 указанного выше закона закреплено, что при обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на: 1) выбор врача и выбор медицинской организации; 2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям; 3) получение консультаций врачей-специалистов; 4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами; 5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья; 6) защиту сведений, составляющих врачебную тайну; 7) отказ от медицинского вмешательства; 8) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи; 9) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав. Вопросы правового регулирования получения согласия пациента на медицинское вмешательство и отказ от него регламентируются статьей 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

.

Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи. Более детально право пациента на выбор врача и медицинской организации отражено в статье 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

.

  • Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:
  • Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию.

1) по направлению врача поликлиники по месту жительства; 2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию.

  • Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача.

Статья 22 наделяет пациента правом на получение информации о состоянии своего здоровья:

  • Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
  • Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении.
  • Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме.

У пациента имеются и обязанности, которые регламентируются не так чётко как права, но они не менее важны: 1.Соблюдать предписанный режим лечения Под нарушением режима лечения определяет следующие действия/бездействие:

  1. отказ от анализов, иных медицинских вмешательств;
  2. неявка на назначенную процедуру медико-социальной экспертизы;
  3. выход на работу без закрытия листка временной нетрудоспособности;
  4. несвоевременная явка на назначенный прием;
  5. отказ от принятия прописанных лекарств;
  6. неявка на профилактический медицинский осмотр.
  7. прочие нарушения;
  8. отказ от прохождения медико-социальной экспертизы;
  9. самовольное оставление стационара;
  • Не нарушать правила внутреннего распорядка конкретного лечебного учреждения.
  • Обязан выполнять рекомендации врача, принимать прописанные лекарства, проходить назначенные процедуры, предоставлять полную исчерпывающую информацию о состоянии своего здоровья.

Список литературы: Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Статья 6. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи Статья 19. Право на медицинскую помощь Статья 22. Информация о состоянии здоровья Статья 21.

Выбор врача и медицинской организации Правила ведения медицинской документации форма №003/у-80 Приказ Министерства соцразвития и здравоохранения РФ №624н (2011г) — «О порядке выдачи листков нетрудоспособности»

Права и обязанности пациента

«Утверждаю» Директор ООО «Студия Улыбок» Малыхина М.А. «1» августа 2016 г. Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья регламентируются федеральными законами Российской Федерации: N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и N 323-ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

.

Права пациента как потребителя услуг регламентируются федеральным законом Российской Федерации № 2300 «О защите прав потребителей». В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Пациент имеет право на:

  • на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования;
  • облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
  • возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи. В случае нарушения прав пациента он может обращаться с жалобой непосредственно к администрации или иному должностному лицу учреждения в котором ему оказывается медицинская помощь, в страховые медицинские организации либо в суд;
  • выбор врача, а также выбор медицинской организации в соответствии с Федеральным законом и Порядком, утвержденным Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н;
  • получение консультаций врачей-специалистов;
  • информированное добровольное согласие самого пациента или его законного представителя на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства;
  • профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  • получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
  • уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
  • защиту сведений, составляющих врачебную тайну
  • допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав.

Пациент обязан:

  • своевременно обращаться за медицинской помощью;
  • представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
  • уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;
  • принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
  • выполнять медицинские предписания;
  • сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
  • соблюдать правила внутреннего распорядка ООО «Студия Улыбок» для пациентов и бережно относиться к имуществу ООО «Студия Улыбок».

В соответствии с положениями Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» пациент (застрахованное лицо) имеет право на:

  • возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • бесплатное оказание медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования; б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования;
  • замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию;
  • защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования;
  • выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья;
  • защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования.
  • получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;
  • выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;
  • выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья;
  • возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Пациент (застрахованное лицо) обязан:

  • подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования;
  • уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли;
  • предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;
  • осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.

При обращении в ООО «Студия Улыбок» за стоматологической помощью при оформлении амбулаторной карты стоматологического пациента, администратор Уведомляет под роспись пациента или его законного представителя о его законном праве получить данный вид помощи в рамках Программы госгарантий по ОМС бесплатно.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

(далее Закон), Потребитель — это гражданин, имеющий намерение заказать, или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Основным документом, регулирующим потребительские отношения (то есть права и обязанности, ответственность между потребителем, продавцом, исполнителем услуг и т.д.) является Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

Основным документом, регулирующим потребительские отношения (то есть права и обязанности, ответственность между потребителем, продавцом, исполнителем услуг и т.д.) является Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

1. ПРАВО НА БЕЗОПАСНОСТЬ ТОВАРА (РАБОТЫ, УСЛУГИ) Данное право регулируется ст. 7 Закона и означает, что товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны это обеспечивать являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия установленным требованиям 2.

ПРАВО НА КАЧЕСТВО ТОВАРА (РАБОТЫ, УСЛУГИ) Данное право регулируется ст. 7 Закона и означает, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

3. ПРАВО НА ИНФОРМАЦИЮ О ТОВАРАХ (РАБОТАХ, УСЛУГАХ) Данное право регулируется ст. 10 Закона и означает, Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно- инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента); пищевой ценности; назначении; об условиях применения и хранения продуктов питания; о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг); информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Рекомендуем прочесть:  Служба в армии врачей

4. ПРАВО НА ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА Данное право регулируется ст. 13 Закона и означает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец и т.д.) несет ответственность, предусмотренную законом или договором в виде возмещения убытков, неустойки (пени), а также уплате штрафа. 5. ПРАВО НА СУДЕБНУЮ ЗАЩИТУ В соответствии со ст.
5. ПРАВО НА СУДЕБНУЮ ЗАЩИТУ В соответствии со ст. 17 Закона Защита прав потребителей осуществляется судом.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора; если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд. Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Обязанности пациента: права и обязанности, медицинское право

О правах пациента на сегодня сказано немало. Их нарушение — довольно актуальная тема, особенно для отечественной медицины.

Но не все знают, что существуют и обязанности пациента. Именно пациента — это юридический статус, в отличие от термина «больной».

Отметим также, что эти обязанности не символические, они прямо прописаны в российском законодательстве.

Что они включают в себя, чем чревато нарушение, каковы могут быть санкции — все это мы с вами разберем далее.

Говоря о правах и обязанностях пациента, мы будем опираться на следующие законодательные акты Российской Федерации:

  1. ФЗ №323, принятый в ноябре 2011 года, — «Об основах охраны здоровья в РФ». Ст. 30.
  2. ФЗ №2, принятый в январе 1996 года, — «О защите прав потребителей». Ст. 17, 44-46.
  3. ФЗ №1499-1, принятый в июне 1991 года, — «О медицинском страховании в РФ». Окончательная вариация закона — версия 1993 года. Ст. 6 и 15.
  4. ФЗ №4866-1, принятый в апреле 1993 года, — «Об обжаловании в судебной системе РФ решений и действий, нарушающих права граждан».
  5. Конституция государства. Ст. 45 и 46.

Надо отметить, что основополагающий документ в нашем случае по правам и обязанностям пациента — закон №323. Разберем его детально. Права и обязанности пациента — одна из сфер, которые затрагивает закон «Об основах охраны здоровья в России».Полный перечень прав пациента, согласно ФЗ, следующий:

  1. Право на сохранение врачебной тайны о пройденной процедуре, лечении, общем анамнезе.
  2. Право на проведение врачебного консилиума, возможность консультации другого специалиста.
  3. Собственное письменное согласие на врачебное вмешательство, а также информирование со стороны медиков о такой возможности.
  4. Использование полного пакета медуслуг в рамках актуальной программы медицинского добровольного страхования.
  5. Право на уважительное и гуманное отношение со стороны докторов и прочих медработников, обслуживающего персонала.
  6. Право на отказ от врачебной помощи.
  7. Проведение как обследования, так и лечения в надлежащих условиях, соответствующих актуальным санитарным и гигиеническим нормам.
  8. Облегчение сильной боли, что вызвана терапией, хирургическим вмешательством и проч.
  9. Права на возмещение ему (пациенту) ущерба при причинении вреда здоровью со стороны медработников. Но только в случае, если вина врачей будет доказана в суде.
  10. Получение полной информации о состоянии собственного здоровья, правах и обязанностях пациента и врача.

Отметим, что права и обязанности пациентов и медработников будут прямо взаимосвязаны.

Что это значит? Права пациента — это и наоборот.Продолжаем разбирать законодательный акт. А теперь перечислим обязанности пациента:

  1. Выполнять предписания лечащего специалиста. Сообщать об обращении к другому доктору за помощью, прекращении назначенного лечения.
  2. Соблюдать правила поведения, прописанные для пациентов в данном медучреждении. В частности, вовремя являться на назначенные процедуры, осмотры. В случае невозможности визита или опоздания необходимо своевременно предупредить о данном факте своего доктора или средний медперсонал (медсестру).
  3. Информировать лечащего специалиста о своем непонимании/неполном понимании смысла предстоящего врачебного вмешательства.
  4. Уважать права врачей, обслуживающего персонала, других пациентов.
  5. Соблюдать внутренний распорядок медицинского учреждения, где он (пациент) проходит обследование или лечение.
  6. Заботиться о своем здоровье. Что значит утверждение? Не совершать действий, способных нанести вред здоровью — как собственному, так и других пациентов медучреждения.

И снова связаны обязанности пациента и врача. Права медицинского учреждения будут прямо вытекать из обязанностей его пациентов.

Теперь перейдем уже к более общим случаям. Все обязанности пациента можно разделить на три категории:

  1. Предусмотренные российским Гражданским кодексом. Это будут базовые обязанности любого гражданина как заказчика, потребителя услуги в нашей стране.
  2. Обязанности, предусмотренные именно ФЗ №323, касающегося охраны здоровья российских граждан. Тут пациент рассматривается только как потребитель медицинских услуг.
  3. Обязанности, предусмотренные законом «О защите прав потребителей». Тут рассматривается, что должен потребитель любой услуги. В частности, медицинской.

А теперь имеет смысл более детально ознакомиться с важнейшими обязанностями пациента. Это ключевой долг любого пациента на территории РФ.

Данную обязанность ему прямо прописывает п. 1 ст. 27 ФЗ №323 «Об охране здоровья в РФ».Заботиться о своем здоровье — которая иллюстрирует гуманность правовой системы. Поэтому никаких санкций за нарушение данной обязанности не прописано.

Рассказывая о правах и обязанностях пациентов в медицинском праве, нельзя не коснуться такой темы, как диспансеризация, прохождение врачебных осмотров. Данная профилактическая мера тоже считается долгом пациента.

Однако обязанность распространяется не на всех российских граждан — только на некоторые категории работников.Теперь представим законодательные акты, регулирующие данный вопрос:

  1. ФЗ №35 (версия от 2005 года) — «Об электроэнергетике в РФ». Статья 28.
  2. ФЗ №273 (версия 2012 года) — «Об образовании в РФ». Статья 48.
  3. ФЗ №3132-1 (версия 1992 года) — «О статусе судьи в России». Статья 4.1.
  4. ФЗ №52 (версия 1999 года) — «Об эпидемиологическом, санитарном благополучии в РФ». Пункт 4 статьи 34.
  5. Статьи 76 и 213 российского Трудового кодекса.

Теперь кратко представим содержание прописанных законодательных актов. Еще раз отметим, что данная обязанность пациента в РФ — избирательная. Касается она только следующих категорий лиц:

  1. Специалисты, занятые в детских и медицинских учреждениях.
  2. Работники пищевой промышленности, торговой сферы, области общественного питания.
  3. Лица, чья трудовая деятельность связана с любым типом транспорта.
  4. Трудящиеся в области электроэнергетики.
  5. Трудящиеся на водопроводных сооружениях.
  6. Работающие в судебной системе.
  7. Трудящиеся, занятые на вредных производствах, работники, чья деятельность связана с опасными для жизни и здоровья условиями труда.

Указанные выше законодательные акты прописывают для этих категорий обязательные предварительные медицинские осмотры (для подтверждения факта профпригодности), а также периодическую ежегодную диспансеризацию.Указываются следующие частности:

  1. Дополнительная обязанность педагога — проходить внеочередное медицинское обследование по направлению своего работодателя.
  2. Работающие в сфере электроэнергетики обязаны проходить предсменные врачебные осмотры, направленные на выявление факта употребления алкоголя, психотропного или наркотического вещества.

Если пациент, относящийся к одной из указанных в списке категорий, отказывается от прохождения медосмотра, его не допускают к трудовой деятельности.

Вернуться к работе он может только после удовлетворительного прохождения данного профилактического обследования — если оно подтвердит его профпригодность. Весьма важная тема в общем рассказе об обязанностях пациента и профессиональной роли врача. Здесь мы будем опираться на Постановление российского Правительства №715 (2004 год) — «Перечень социально значимых болезней, патологий, что являются общественно опасными».Из данного законодательного акта следует, что граждане, страдающие хотя бы одним заболеванием из Перечня, обязаны:

  1. Заниматься полноценным лечением патологии согласно рекомендациям своего доктора.
  2. Пройти врачебное обследование.
  3. Не допускать рецидива, обострения путем принятия профилактических мер.

В Перечень входят следующие заболевания:

  1. Туберкулез.
  2. Дифтерия и проч.

    (всего 15 наименований).

  3. ВИЧ.
  4. Гепатит формы В и С.

Мы рассмотрели понятие и общую характеристику обязанностей пациента, но следует заметить, что многие, говоря о пациентах, все же имеют в виду только тех людей, кто в данный момент проходит лечение. Давайте определимся конкретно с долгом данных лиц:

  1. Соблюдать режим лечения. Даже если он предписывает их временную нетрудоспособность.
  2. Обязательство выполнять рекомендации врача, принимать прописанные лекарства, проходить назначенные процедуры, предоставлять полную исчерпывающую информацию о состоянии своего здоровья. На практике же это обязательство имеет декларативный характер — пациента не ждет никакое наказание, если он забудет, скажем, вовремя принять таблетки. Или заменит дорогостоящее лекарство дешевым аналогом.
  3. Соблюдать режим лечения, правила поведения пациента, утвержденные внутренними актами (распоряжениями, приказами и проч.) медучреждения — поликлиники, стационара и др.
  4. Не нарушать правила внутреннего распорядка конкретного лечебного учреждения (п. 3, ст. 27
  5. Обязательство содействовать медицинской организации в надлежащем и полном исполнении предоставляемых ему (пациенту) врачебных услуг. Основа для такого утверждения — положения о договоре подряда, что прописаны в ст. 718 Гражданского кодекса.

Четкой трактовки данного словосочетания не существует. Чтобы определиться с его сутью, мы будем опираться на Приказ Министерства соцразвития и здравоохранения РФ №624н (принят в 2011-м) — «О порядке выдачи листков нетрудоспособности».Данный акт под нарушением режима лечения определяет следующие действия/бездействие:

  1. Выход на работу без закрытия листка временной нетрудоспособности.
  2. Поездки в другой административный район без разрешения на то лечащего врача.
  3. Несвоевременная явка на назначенный прием.
  4. Прочие нарушения.
  5. Неявка на назначенную процедуру медико-социальной экспертизы.
  6. Самовольное оставление стационара.
  7. Отказ от прохождения медико-социальной экспертизы.

Все вышеуказанное лечащий доктор правомочен отметить в листе временной нетрудоспособности пациента.Если перейти к врачебной практике, то несоблюдение предписаний доктора обычно следующее:

  1. Отказ от анализов, иных медицинских вмешательств.
  2. Отказ от принятия прописанных лекарств.
  3. Неявка на профилактический

Наказание за нарушение обязанностей пациента может быть назначено гражданину при оформлении им больничного на работе.

Проявляется оно в снижении объема пособия по временной нетрудоспособности.В России данная санкция регулируется ч.

1 ст. 8 ФЗ №255 (принят в 2006-м) —

«Об обязательном соцстраховании гражданина на случай временной нетрудоспособности»

. Достаточным основанием для применения санкции считается следующее:

  1. Неявка на назначенный врачебный осмотр, медицинскую экспертизу гражданина в случае отсутствия у него уважительных причин.
  2. Травма или заболевание, которые случились в результате алкогольного, наркотического, токсического опьянения пациента. Или его действий, напрямую связанных с подобным состоянием.
  3. Нарушение во время временной нетрудоспособности режима лечения, прописанного врачом, без наличия на то уважительных причин.

Из всего сказанного есть одно исключение. Размер пособия по временной нетрудоспособности запрещено снижать лицам, если она (нетрудоспособность) связана с полученной на производстве травмой, несчастным случаем на работе.

Многих пациентов интересует: может ли медицинская организация в силу каких-то причин отказать им в лечении? Нет, это невозможно ни при каком нарушении обязанностей пациента. Законодательное обоснование такого утверждения следующее:

  1. Определение Конституционного суда №115-О (представлено в 2002 году).
  2. ГК России, ст. 772. Опора на то, что договор на оказание медуслуг — публичный. Медицинское учреждение не может не оказывать свои услуги, если у него есть возможность их предоставлять.

Пациент обязан оплатить добровольно оказанные ему медицинские услуги, если они относятся к платным, по той стоимости, что прописана в заключенном с ним договоре.Дополнительно важно следующее:

  1. Если пациент отказался от выполнения условий договора, он все равно должен оплатить медицинской организации фактически понесенные ею расходы.
  2. Если договор подразумевает предоплату, то невнесение ее в срок будет расцениваться как отказ от предоставления услуг.

Нет таких сфер, где бы человек обладал только правами.

Гражданское общество всегда означает наличие и обязанностей. Медицинская сфера тут не будет исключением.

Права и обязанности есть и у пациента, и у врача, и у медучреждения в целом. 29 мая, 2018 Статья закончилась.

Вопросы остались? Комментарии 0 Загрузить аватар Отмена Ответить Редактирование комментария возможно в течении пяти минут после его создания, либо до момента появления ответа на данный комментарий.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+