Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Подать жалобу в ростехнадзор на ветеренарную клиникуподать ветклинику г мытищи

Подать жалобу в ростехнадзор на ветеренарную клиникуподать ветклинику г мытищи

Подать жалобу в ростехнадзор на ветеренарную клиникуподать ветклинику г мытищи

Жалобы на ветврачей

  1. Вопрос №12632449

г. Саратов • Вопросов: 303.06.2017, 09:03Как правильно написать жалобу по поводу на ветлечебницу или на ветврача?вопрос №12632449 прочитан 366 раз Юрист отзывов: 44 174•ответов: 143 259•г.

Серпухов 03.06.2017, 09:05 Не очень понятна причина, по которой Вы хотите организовать проверку.

Если Вы подозреваете, что они работают незаконно, то просто просите проверить законность нахождения в конкретном месте данной организации. В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»:Цитата:Статья 10.

Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору… Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Юрист Левичев Д.А.

отзывов: 9 496•ответов: 36 625•г.

Ростов-на-Дону 03.06.2017, 09:08 Если в письменном виде. Цитата:Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред.

от 03.11.2015)

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 7. Требования к письменному обращению1.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.3.

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. (часть 3 в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 227-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции)Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред.

от 07.03.2017) «О прокуратуре Российской Федерации»Статья 10.

Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.

Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.2.

Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным.

Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Юрист на сайтеотзывов: 17 705•ответов: 55 092•г.

Казань 03.06.2017, 09:08 Это лучший ответ Если хотите получить компенсацию за причиненный вред, моральный вред, либо иной ущерб, то ответчиком будет ветлечебница, как юридическое лицо, а исковое заявление направляется в суд и составлять его следует в соответствии со ст.131-132 ГПК РФ.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 7 509•ответов: 48 513•г.

Чита 03.06.2017, 09:21 Жалобу куда?В суд пишется иск согласно ст.

131 ГПК РФ.1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.2.
В исковом заявлении должны быть указаны:1) наименование суда, в который подается заявление;2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;8) перечень прилагаемых к заявлению документов.В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.В иные места юрист за плату напишет жалобу.Он же должен знать, на что именно жалуется его клиент?УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 12 886•ответов: 25 986•г.

Иркутск 03.06.2017, 09:29 Деятельность ветеринарной клиники попадает под действие Закона «О защите прав потребителей». Если Вас не устроили услуги, оказанные ветеринарной клиникой, Вы можете написать претензию к руководству клиники о полном возмещении убытков и о возмещении понесенных Вами расходов по устранению недостатков оказанной услуги.
Если Вас не устроили услуги, оказанные ветеринарной клиникой, Вы можете написать претензию к руководству клиники о полном возмещении убытков и о возмещении понесенных Вами расходов по устранению недостатков оказанной услуги. Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)Цитата:1.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Если Вашу претензию не удовлетворят, можете подать жалобу в Роспотребнадзор, или самостоятельно требовать возмещения затрат в судебном порядке.

Если Вас интересует лицензионная сторона вопроса, ФЗ «О лицензировании» не содержит ветеринарные услуги в перечне видов деятельности, на которые требуются лицензии. (текст отредактирован 03.06.2017, 09:37) УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 11 371•ответов: 31 283•г.

Краснокаменск 03.06.2017, 09:42 Вопросами ветеринарии занимается — Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору Россельхознадзор.

Она осуществляет функции по контролю и надзору в сфере ветеринарии. Закон РФ от 14.05.1993 N 4979-1 (ред.

от 03.07.2016) «О ветеринарии»Статья 9. Права должностных лиц органов государственного ветеринарного надзораДолжностные лица органов государственного ветеринарного надзора, являющиеся государственными ветеринарными инспекторами, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право:привлекать в установленном порядке к ответственности должностных лиц организаций и граждан за нарушение законодательства Российской Федерации о ветеринарии в соответствии с настоящим Законом.Пишите в произвольной форме, единого образца просто нет.

В любой жалобе должно быть четко указано, в какой госорган она направляется и кто является автором жалобы. В тексте обязательно полностью указывайте Ф.И.О.

чиновника, который нарушил закон. Если знаете, то и полное название его должности.

Описывая проблему, старайтесь придерживаться хронологии событий, которые повергли вас к написанию жалобы.
В конце жалобы обязательно пишите о мерах к чиновнику или организации, которые, по вашему мнению, должны быть приняты.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 3 233•ответов: 8 125•г.

Набережные Челны 03.06.2017, 10:01 Вы вправе обратиться с жалобой на ветлечебницу в Роспотребнадзор для проведения проверки законности деятельности, а также в суд для взыскания причиненных Вам убытков.

Исковое заявление составляет на основе со.131 гпк рф.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 25 942•ответов: 76 626•г.

Кандалакша 03.06.2017, 10:03 Обратитесь с жалобой в прокуратуру (ст.

10 ФЗ «О прокуратуре РФ») В жалобе должны быть указаны:- наименование прокуратуры; — фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;- почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;- суть жалобы — личная подпись заявителя;- дата.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

г.

Саратов • Вопросов: 303.06.2017, 09:41У нас от них нет квитанций об оплате, нет паспорта на животного, с кошек и собак у всех оплату берут по разному я имею в виду у жителей по 69 р-78 р, а у кого-то бесплатно.Печатей на уведомлениях нет, адрес и Ф.И.О. пишут неправильно. Корову по 2 анализу (генетик) признали здоровой, но как она вирус носитель в год экологии советуют её сдать, хотят взять штраф в размере 3000 р, то что не исполняем требование (изолировать от других животных), стоит вместе с быком на расстоянии 2 м примерно.
пишут неправильно. Корову по 2 анализу (генетик) признали здоровой, но как она вирус носитель в год экологии советуют её сдать, хотят взять штраф в размере 3000 р, то что не исполняем требование (изолировать от других животных), стоит вместе с быком на расстоянии 2 м примерно.

Цепь короткая. На пастбище не пасётся корова.вопрос №12632639 Юрист отзывов: 12 886•ответов: 25 986•г.

Иркутск 03.06.2017, 09:47 Пишите жалобу в Роспотребнадзор, даже если нет квитанций это не основание нарушать права потребителя. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» : Цитата:5.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Пусть разбираются с ними и Вы вправе потребовать возмещение всех понесенных Вами убытков, связанных с некачественно оказанной услугой, в том числе компенсации морального вреда. (текст отредактирован 03.06.2017, 09:48) Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

г.

Оренбург • Вопросов: 104.08.2020, 21:11Как правильно написать жалобу или заявление в прокуратуру в связи с невыдачей субсидии по программе молодая семья?вопрос №17654353 прочитан 15 раз Юрист на сайтеотзывов: 80 074•ответов: 251 842•г. Ставрополь 04.08.2020, 21:27 — Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а зачем его туда писать?

Нужно обжаловать письменный отказ в суде, в течении 3 месяцев на основании Статьи 218 КАСС РФ. Статья 218 КАСС РФ. Предъявление административного искового заявления об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностного лица, государственного или муниципального служащего и рассмотрение административного дела по предъявленному административному исковому заявлению.

Рекомендуем прочесть:  Анкета на номер инстранца

А Статья 46 (часть 1) Конституции Российской Федерации, гарантирует каждому право на судебную защиту его прав и свобод. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Легостаева А.В.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Магадан • Вопросов: 112.08.2020, 07:00Хочу подать на человека жалобу в контакте за оскорбление личности чтоб его страницу заблокировали.

Помогите пожалуйста правильно составить жалобу.вопрос №17678450 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 406•ответов: 678•г. Хабаровск 12.08.2020, 07:02 Ольга!Жалобы в социальных сетях подаются в свободной форме. Если вам нужна помощь юриста по составлению жалобы, то обратитесь к любому свободному в личные сообщения.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 221•ответов: 498•г.

Магадан 12.08.2020, 09:53 Только заблокировали? Может что-то ещё?Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Пермь • Вопросов: 104.04.2020, 18:47Помогите правильно написать жалобу на пристава за ошибочный арест автомобиля.вопрос №17188405 прочитан 14 раз Юрист отзывов: 487•ответов: 611•г. Воронеж 04.04.2020, 18:48 Готов оказать помощь в подготовки заявления, пишите в личку.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 18•ответов: 30•г. Чесма 04.04.2020, 18:49 Для того, чтобы написать жалобу необходимо иметь исходные данные.

Обратитесь к юристам сайта в личные сообщения.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 68 754•ответов: 153 794•г. Новокузнецк 04.04.2020, 18:50 Написание жалоб-это платная услуга ст 779 ГК РФА так жалоба пишется в свободной форме.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 1 009•ответов: 1 489•г. Санкт-Петербург 04.04.2020, 19:03 Григорий с данным вопросом Вы можете обратиться к любому юристу на платной основе в порядке ст.

779 ГК РФ. Либо скачать образец жалобы в интернете самостоятельно его заполнить.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Барнаул • Вопросов: 626.05.2020, 18:23Как правильно написать жалобу образец бы.вопрос №17410210 прочитан 8 раз Юрист отзывов: 37 803•ответов: 153 638•г. Москва 26.05.2020, 18:23 По какому делу?Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 15 707•ответов: 41 032•г. Тула 26.05.2020, 18:24 Составление документов платная услуга.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 9 010•ответов: 17 022•г.

Тула 26.05.2020, 18:43 Пишите в простой форме либо обратитесь к юристу, услуга платная.- см.

ст. 779 ГК РФ.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 966•ответов: 1 538•г. Барнаул 27.05.2020, 14:15 Образцов жалоб не существует.Есть общие правила оформления:кому, от кого, суть жалобы, требование, число, подпись.Текст жалобы пишется индивидуально исходя из сложившейся ситуации. Удачи Вам!УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Калининград • Вопросов: 2918.02.2020, 21:19Как правильно написать города на отказ о приеме ребенка в 1 класс проживающего по прописке?вопрос №16971327 прочитан 6 раз Адвокат отзывов: 2 866•ответов: 4 869•г. Калининск 18.02.2020, 21:21 В отдел образования пишите в свободном изложении — куда, от кого и суть вопроса.

Мы можем красиво составить, но это за плату. Обратитесь к любому адвокату в личку.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 644•ответов: 1 080•г. Курск 18.02.2020, 21:23 Здравия!

Пишите о неправомерных действиях сотрудников учреждения и требуйте привлечения их к установленной законом ответственности, о чём им необходимо оповестить вас в письменной форме.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 2 659•ответов: 5 083•г. Калининград 18.02.2020, 22:26 Правильно написать жалобу получится у юристов, а вот гневную и с упреками и плачевную сможете сами. Пишите, как вам тяжело и неудобно будет если ребенок будет не там, где бы вы хотели, как сложно будет ребенку, ведь вы работаете и забирать его со школы каждый день не сможет, и ему придется добираться самому, а у нас много извращенцев и алкашей всяких и в случае чего если с ним что либо случится будет виновата школа и образование в целом!

Как то так)Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Санкт-Петербург • Вопросов: 1010.02.2020, 10:12Как правильно в ЖКХ что не убирается и не моется подъезд.вопрос №16924556 прочитан 11 раз Юрист отзывов: 168•ответов: 330•г. Симферополь 10.02.2020, 10:22 Если не убирают в подъезде, куда жаловаться? Первым делом заявление следует направить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом.

Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и написать коллективную жалобу. Но, если кроме вас никого не беспокоит то, что в подъезде не убирают, попробуйте отправить обращение-претензию от своего лица. Управляющая компания может не признать свою вину, но в любом случае заявка должна быть рассмотрена в установленном законом порядке (30 рабочих дней).УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 7 461•ответов: 15 275•г.

Симферополь 10.02.2020, 10:39 Напишите заявление в произвольной форме в управляющую компанию и в Государственную жилищную инспекцию г.

Санкт-Петербурга, по адресу: Малоохтинский просп., 68.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Чита • Вопросов: 1303.07.2020, 01:33Как правильно написать жалобу в прокуратуру на бездействие участкового?вопрос №17551774 прочитан 8 раз Юрист отзывов: 37 803•ответов: 153 638•г. Москва 03.07.2020, 01:36 Какие именно бездействия?УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 511•ответов: 776•г. Калининград 03.07.2020, 01:42 Надежда!

Жалоба в прокуратуру составляется в произвольной форме, но определенные формальности нужно учесть: в шапке написать «В прокуратуру. района, от кого (ФИО), адрес,заявление (жалоба), изложите суть дела, можете в начале жалобы сослаться на статьи 10 и 21 ФЗ «О прокуратуре РФ».

В заключении подпись и дата.Если я помог Вам своим ответом, оставьте, пожалуйста, отзыв.

(текст отредактирован 03.07.2020, 01:44) УточнитьВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Жалобы на ветклиники

  1. Вопрос №10703927

г.

Псков • Вопросов: 402.06.2016, 01:03Помогите, пожалуйста, на халатное отношение к животному в платной ветклинике, лечимся за приличные деньги, животное сегодня, получило тепловой удар из-за перегрева, на улице +28,в помещении душно, находясь на дневном стационаре, врачи стационара не заметили этого ВООБЩЕ, помощь оказали по моей настоятельной просьбе, после обращения вечером.

Деньги, за подобное «лечение»,взяли по полной.вопрос №10703927 прочитан 171 раз Оцените вопрос Адвокат отзывов: 11 158•ответов: 28 425•г. Москва 02.06.2016, 01:07 Ст.245 УК РФ «Жестокое обращение с животными». Написать претензию на имя руководителя ветеринарной клиники (если она частная) или в дирекцию ветеринарной службы (если муниципальная), подробно описав ситуацию (с именем ветеринара, точными датами обращения, диагнозом.Попутно можно обратиться в Роспотребнадзор.

И пожаловаться в городское управление ветеринарии. Эти инстанции проверят, насколько законно работает лечебное заведение. Если руководство клиники согласно с вынесенной претензией, о выплате материального или морального ущерба можно договориться устно.

Если претензия остается без внимания, нужно идти в суд с иском о некачественном оказании ветеринарных услуг.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

г. Псков • Вопросов: 402.06.2016, 01:22Сегодня в 01:17 Спасибо, за ответ, а в прокуратуру области, нельзя,?

Руководству клиники не верю, частная, судя по отношению сотрудников, все пущено на» самотёк»,управлению по ветеринарии, думаю, до частных клиник дела нет., а нас, грабят, под благовидным предлогом-«квалифицированной помощи.»вопрос №10703969 Адвокат отзывов: 11 158•ответов: 28 425•г. Москва 02.06.2016, 01:24 Напишите во все инстанции указанные выше лишним не будет это.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Псков • Вопросов: 402.06.2016, 01:42Хорошо, спасибо, а прокуратура это рассматривать не будет?вопрос №10703996 Адвокат отзывов: 11 158•ответов: 28 425•г.

Москва 02.06.2016, 01:44 Прокуратура вам также даст ответ, что обратиться лучше всего нужно в одну из указанных выше организаций Ольга.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Псков • Вопросов: 402.06.2016, 01:51Спасибо, но кроме Роспотребнадзора, остальные все инстанции, рекомендованные вами, в реальности, бесполезны., спасибо, за ответ.вопрос №10704017

г. Смоленск • Вопросов: 214.11.2015, 20:59Можно ли подать жалобу и куда на ветклинику.

После так называемого лечения погибло животное. И могу ли я вернуть деньги за это лечение.вопрос №8709562 прочитан 46 раз Юрист отзывов: 2 222•ответов: 5 936•г. Барнаул 14.11.2015, 21:01 Да можете обратиться с исковым заявлением в суд.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 29 795•ответов: 79 744•г.

Москва 14.11.2015, 21:01 Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.Для сведения:Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Судебная защита прав потребителей 1.

Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 101.04.2019, 15:04В ветклинике лечили собаку без нужных обследований. Собака умерла. на клинику?вопрос №15551850 прочитан 8 раз Юрист отзывов: 2 749•ответов: 4 455•г.

Казань 01.04.2019, 15:06 Можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, чтобы провели проверку в данной ветклинике.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Как пожаловаться на ветеринарную клинику?

Кошку лечили в ветклинике » неболей». Находилась там 26.11.18 в течение 2 часов.

27.11.18 и 28.11.18 с12-30 до 20 часов. За это время мы заплатили 8000 руб. Диагноза нет никакого, даже под вопросом.

Устно сказали, что обезвоживание.

По этому поводу лечение неадекватное, т.к. кошке не стало лучше. Кошка после клиники сразу шла к воде, из чего можно сделать вывод, что пить там не давали ( при диагнозе обезвоживание), предполагаю чтобы не убирать мочу за кошкой. В капельнице жидкости только 50мл физраствора.

Стоит капельница 1500 руб.-получается капельница ради прокола, чтобы взять деньги. Анализ крови-целая простыня, но отклонения от нормы в анализе крови никак не использованы ни для диагноза ни для лечения( я врач).

Обратились в другую клинику, там состояние расценено как тяжёлое. После 1-ой же капельницы кошке лучше.

Создалось впечатление, что в клинике » Неболей» нет желания лечить животных, а только выкачивать деньги из хозяев. Впечатление, что в этой клинике разработана методика ведения животных : 1. Анализы» простынёй», результаты которых никак не учитываются, но стоит 3000р.

Рекомендуем прочесть:  Статья 322 часть 2

2. Капельница ради прокола (вводятся незначительные лек. средства по минимому) стоит 1500 руб, затем ещё перекалывают стоит уже 2100 руб. 3.Животным дают успокаивающие(что не указывают в отчёте), чтобы не беспокоили персонал, и чтобы в день выписки( без успокоительных) выглядели поживее, а значит поздоровее.

4. Неквалифицированная трактовка диагноза (по жалобам и анализам). 5. Капельницы используют не для адекватного лечения, а ради самого прокола, чтобы взять с клиента деньги.

Считаю, что такие клиники не должны существовать в нашем городе. Работают с полным цинизмом, рассчитывая на полную безнаказанность свою и бессилие недовольных клиентов-не кому пожаловаться на них. Я бы такую с позволения сказать клинику, назвала ЖИВОДЁРНЯ.

Кстати, мой телефон они заблокировали, чтобы и дозвониться нельзя было.Прошу расследования работы данной клиники( в г.

Санкт-Петербурге). Прошу обязать их вернуть потраченные деньги(8000р.) за вычетом стоимости анализов 3000р., т.к. они сделаны, к ним нет претензий.

30 Ноября 2018, 18:30, вопрос №2184121 Елена Анатольевна, г.

Санкт-Петербург Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 535 ответов 194 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Самара Бесплатная оценка вашей ситуации здравствуйте подайте в суд исковое заявление о защите прав потребителей за некачественно оказанную услугу (это чтобы вернуть деньги). Также можете написать в прокуратуру заявление о проверки деятельности данной клиники.

и в том и в другом случае необходимо приложить копии документов, подтверждающих Ваши доводы (медицинские документы кошки из другой клиники, чеки из этой клиники, другие имеющиеся документы) 30 Ноября 2018, 20:42 0 0

Как подать жалобу на врача ветклиники

» Куда жаловаться на ветеринарную клинику. Таким вопросом задаются многие владельцы домашних животных, столкнувшиеся с нарушением прав при оказании ветеринарной помощи.Для ответа на этот вопрос, нужно изначально определиться, какого результата хотелось бы добиться в конечном итоге – наказать незадачливую клинику или компенсировать материальные траты и нравственные страдания. В этом также может помочь правильное понимание действующего законодательства в сфере ветеринарии.В большинстве случаев, за оказание медицинской помощи животным, их хозяева платят из собственного кармана, то есть услуги оказываются на платной основе.Законодательство характеризует платные услуги ветлечебницы, как различные мероприятия медицинского характера в отношении животных (профилактические меры, лечение, хирургия, акушерство, иммунотерапия, лабораторные исследования).Оказание возмездных услуг свидетельствует о том, что между гражданином и ветлечебницей заключается договор.

И неважно, была ли составлена такая бумага в письменном виде или просто выдана квитанция, чек или иной документ.

В любом случае речь идёт о договорных отношениях, на которые распространяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Закон № 2300-1).Так, согласно ст.

4 Закона № 2300-1 потребитель должен получить услуги в полном объёме и надлежащего качества.До заключения договора, организация должна предоставить клиенту все необходимые сведения, чтобы он не сомневался в своём выборе.

Перечень доводимой информации установлен Законом № 2300-1 и Правилами оказания платных ветеринарных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.08.1998 № 898.К такой информации относится:

  1. льготы для некоторых лиц.
  2. часы работы;
  3. полное название организации и место её расположения;
  4. противопоказания к лечению;
  5. перечень услуг с указанием их цены;
  6. препараты и их соответствие безопасности;

Оказывая услуги, исполнитель должен гарантировать, что проводимые мероприятия, а также лекарственные препараты не навредят жизни и здоровью самого животного и его хозяина.Как бы банально ни звучало, но не исключены ситуации, когда некомпетентная помощь приводит к негативным последствиям.

И с этим трудно смириться, ведь для большинства владельцев, их питомец, почти член семьи.В таких ситуациях, многие потребители считают, что жалоба в Роспотребнадзор на ветеринарную клинику решит все проблемы.

Однако, такое мнение является ошибочным.

На самом деле не все вопросы относятся к ведению надзорного органа.Роспотребнадзор рассматривает жалобы после претензионного порядка. Первоначально нужно обратиться с претензией в ветклинику и только если требования не удовлетворят или обращение останется без рассмотрения – подать жалобу в надзорный орган.Роспотребназор, являясь органом в сфере защиты потребительских прав, может осуществлять функции контроля и надзора в этой сфере.Он вправе:

  1. инициировать привлечение его к ответственности.
  2. проводить проверку у хоз. субъекта;
  3. вынести предписание об устранении нарушений;

Однако, осуществление возложенных на него функций, возможно только при нарушении потребительских прав, связанных с нематериальными требованиями.К таким нарушениям можно отнести следующие:

  1. ветклиника не предоставила клиенту необходимую информацию;
  2. организация включила в договор условия, противоречащие законодательству;
  3. оказывая услуги, ветеринар использует несертифицированные медикаменты или оборудование.

В том случае, если гражданин обратится в надзорное ведомство с просьбой разобраться в его ситуации и помочь вернуть потраченные деньги, например, за пилюли или инъекции, а также компенсировать его моральные страдания, это будет пустой тратой времени.В полномочия ведомства не входит рассмотрение таких вопросов.

Заявителю будет отказано и рекомендовано разрешить ситуацию иным гражданско-правовым способом.Нарушитель может быть привлечён к ответственности, если не истёк год, с момента нарушения прав потребителей.

Жалобу нужно успеть подать в этот срок.Какой-либо образец жалобы на ветеринарную клинику на законодательном уровне не установлен.

Тем не менее, чтобы документ был рассмотрен, нужно соблюсти определённые требования.Жалоба на действия ветеринара подаётся в письменной форме.

Оформляется, как любой стандартный документ.В правом верхнем углу размещается «шапка» документа: кому (указать полное наименование органа Роспотребнадзора и его адрес), от кого (Ф.И.О.

заявителя, его адрес проживания, номер телефона).Также нужно отразить сведения о клинике (наименование, адрес).В тексте жалобы следует описать всю ситуацию и изложить, в чём конкретно выразилось нарушение прав потребителя.Документ подаётся лично через канцелярию органа, может быть направлен по почте или подан в электронном виде на сайте Роспотребнадзора в специально отведённом разделе.Анонимные жалобы не подлежат рассмотрению, так же как и жалобы без указания полных сведений о хозяйствующем субъекте (вет.

клинике).Если Роспотребнадзор не решает все вопросы, у граждан возникает вопрос – куда ещё можно пожаловаться на ветеринарную клинику.Косвенно вопросы ветеринарии, в зависимости от ситуации, курируют и другие органы:

  1. Росздравнадзор, Россельхознадзор – при использовании (хранение, ввоз) фальсифицированных препаратов для ветеринарного использования;
  2. органы полиции, прокуратура – при выявлении случаев незаконного предпринимательства (без регистрации);
  3. налоговая служба, если не выдали документы об оплате за услуги.

Подавая жалобу следует разобраться, какой именно орган из вышеперечисленных ответственен за решение вопроса.В большинстве случаев подача жалобы в государственную структуру не решает проблемы потребителя, поскольку карательные меры применимы непосредственно к нарушителю.Как же тогда вернуть оплаченные денежные средства за некачественные услуги?Для взыскания убытков, неустойки, компенсации моральных страданий и иных имущественных требований следует обращаться в суд.Потребительские иски подаются в суд общей юрисдикции в зависимости от цены требований.

Исковые заявления до 50 тысяч рублей, подаются к мировому судье, свыше этой суммы – в районный суд. При этом истец самостоятельно выбирает в какую судебную инстанцию обратиться с заявлением – по месту своего проживания, нахождения организации или по адресу заключения договора.Суд оценивает в совокупности все представленные доказательства. Поэтому, если потребитель намерен идти в суд, нужно сохранить все доказательства – чеки, квитанции, договоры, переписку, фото или видеозаписи.К делу могут быть привлечены свидетели.В некоторых случаях может понадобиться проведение экспертизы по делу как используемых препаратов, так и тела животного, например, на предмет выявления причины смерти.Если суд выносит положительное решение, одновременно он взыскивает с исполнителя в пользу истца штраф в пятидесяти процентном размере от присуждённой суммы.

Это дополнительная мера ответственности, применяемая к организации-нарушителю.Итак, действующее законодательство разграничивает пределы ведения того или иного государственного органа. Поэтому, чтобы дело увенчалось успехом, а проблема была решена, в первую очередь, нужно запастись терпением.

Ведь хождение по инстанциям не всегда приятное занятие.

Также необходимо правильно определиться, куда и как пожаловаться на ветеринарную клинику, чётко изложить свою позицию и требования.

Тогда результат не заставит себя ждать.Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Ситуации, когда необходимы услуги медицинского юриста многообразны.

К таким случаям относятся, как возмещение вреда Для более слаженной работы следственных органов и повышения процента раскрываемости преступлений против жизни и Жизнь и здоровье граждан Российской Федерации являются наивысшей социальной ценностью, которые охраняются законом. Поэтому Дееспособность гражданина это важнейший аспект, который позволяет физическому лицу совершать юридически значимые действия, полностью

Жалоба в Роспотребнадзор на ветеринарную клинику

Добрый день.

Я подала жалобу в Роспотребнадзор на ветклинику, т.к.

в ней были выявлены нарушения: со мной не заключили договор об оказании услуг, выдали выписку из медицинской карты с неверной информацией о визитах, на листах назначениях отсутствовала печать врача, в чеках не было подробно изложено описание услуг, и в течение месяца обращения врачи не смогли поставить точный диагноз,в результате чего кошка умерла.Я хотела,чтобы в ветклинику пришли с проверкой, проверили документооборот, квалификацию врачей, лицензию и санитарное состояние кабинета, в котором оказываются услуги. Компенсация мне не нужна, т.к. кошку уже не вернуть, я хочу чтобы в клинике навели порядок со стороны гос.структур.

Однако в ответ Роспотребнадзор прислал письмо с просьбой написать претензию на имя руководства клиники, и если в таком случае не смогут удовлетворить мою жалобу, Роспотребнадзор проведет проверку.

Что мне писать в претензии, если проверка нужна организации в целом, т.к. она продолжает оказывать некачественные услуги? 22 Сентября 2017, 10:52, вопрос №1758780 Victoria, г.

Москва

    , , , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 386 ответов 95 отзывов Общаться в чате Юрист Бирюков Дмитрий Павлович, г.

Йошкар-Ола Напишите подробное заявление в Роспотребнадзор, в которое изложите свою просьбу о проведении проверки в части соблюдения требований законодательства.

В рамках этой проверки будут проверены все Ваши доводы. В случае не согласия с полученным ответом Вы вправе его обжаловать вышестоящему руководителю, прокуратуру или в суд. 22 Сентября 2017, 12:49 0 0 7,7 Рейтинг Правовед.ru 35442 ответа 7037 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Воронеж Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 7,7рейтинг

Victoria, здравствуйте!Потребитель, права которого нарушены, за их защитой может обратиться не только с исковым заявлением в суд, но и согласно ст. 44 Закона «О защите прав потребителей» в орган местного самоуправления (также допускается подача жалобы через МФЦ), который уполномочен:

  • Предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей;
  • При обнаружении в ходе рассмотрения жалобы потребителя товаров, услуг, работ, не соответствующих требованиям безопасности и качества, оповещать федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль в данной области.
  • Обращаться и представлять интересы потребителей в суде;
  • Изучать жалобы, поступающие от потребителей;

Помимо этого потребитель имеет право на обращение с жалобой в Роспотребнадзор, к наиболее важным функциям которого относится:

  • Соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей;
  • Соблюдение правил реализации различных видов товар, оказания услуг, выполнения работ.
  • Соблюдение санитарно-эпидемиологических требований, норм;

Жалоба передается в уполномоченный орган в письменной форме (либо в онлайн-режиме), дополнительно прикладываются документы, подтверждающие доводы потребителя.

Кроме того, важно осуществлять фиксацию факта отправки (уведомление при отправке заказным письмом, отметка о получении на экземпляре, остающемся у потребителя) во избежание игнорирования обращения.

Общий срок рассмотрения жалобы не более 30 рабочих дней с даты ее получения уполномоченным органом.Victoria, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+