Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Жилищное право - Руководство банка права просрочка

Руководство банка права просрочка

Руководство банка права просрочка

Просрочен платёж по кредиту и звонят из банка. Важно правильно ответить на звонок.


14 февраля 2020Мелкая, но неприятная случайность с оплатой кредита может незначительно повредить кредитной истории и отношениям с банком, а может и не повредить, если соблюдать ряд правил, и не повторять ошибки регулярно.Такого не бывало только с очень ответственным человеком: забыли, не работал банкомат, задержался перевод с карты другого банка, задержали зарплату, причин просрочить платёж может быть множество. В такой ситуации нет ничего страшного и я не стану «городить огород» на пустом месте, но развитие могут получить два сценария: у вас всё хорошо и вы правильно ответили, или не всё так хорошо и вы неправильно ответили. Во втором случае отметка о просрочке может уйти в Бюро Кредитных Историй, отразится в вашей персональной КИ и останется там на некоторое время, чего лучше избежать.

А в первом случае есть шанс, что информацию о просроченной задолженности банк не отправит в БКИ. Если даже вы уже завтра закроете просроченный платёж по кредиту, не стоит игнорировать звонки из банка — это никого не обрадует. Да и вообще, никакие обстоятельства не должны приводить к моральному падению.

А кроме того, реакция на игнорирование может быть только негативной. Скорее всего, когда вы возьмёте трубку, вы услышите примерно такие слова: «Здравствуйте, это Х, сотрудник отдела по работе с просроченной задолженностью банка Y.

Вы пропустили платёж по кредиту, скажите пожалуйста по какой причине?».

Тут важно понять, что этот сотрудник обзванивает 100 или даже 1000 человек в день и его задача — поставить некую отметку и идти дальше по списку.

По сути, если вы не пропускаете платежи регулярно, то сгодится любая вменяемая причина, по которой платёж будет внесён в ближайшее время. Поздоровайтесь и скажите (вариант, который 100% удовлетворит сотрудника): «Прошу прощения, зарплату задержали, обещают выплатить завтра после обеда.

В любом случае внесу платёж не позднее завтрашнего вечера.».

Важно назвать приемлемую причину и точно назвать срок оплаты.

Скорее всего в ответ вам скажут что срок «зафиксировали» и «постарайтесь больше не допускать просрочек». Далее важно сдержать слово и вовремя внести деньги, иначе в кредитной истории появится отметка «А».

Что интересно, это как бы не оценка просрочки, негативный балл, так как они обозначаются цифрами, где 1 — вовремя, а 5 это более 120 дней.

Просрочка менее 30 дней — отдельное обозначение, более того, информацию о ней банк может и не послать в БКИ, особенно в случае незначительной просрочки (1-5 дней), но это зависит от внутренней политики банка.

В любом случае, вам ничего не будет стоить ответить на звонок. Вежливость, как говорят, города берёт.

Даже если вы попали в трудное положение, то банк не станет сразу использовать жёсткие меры, ему это не выгодно: вы внесёте платёж, заплатите копеечные пенни за просрочку и всё забудется.

Желаю всего наилучшего и надеюсь у вас никогда не возникнет проблем с внесением платежа по кредиту.Спасибо вам за внимание и потраченное время!

,жмите «палец вверх» и критикуйте статью в комментариях, мне всегда интересно ваше мнение.

Что отвечать, если звонят из банка из-за просрочек по кредиту?

Объясняет юрист

24 апреляПриближающийся день платежа по кредиту – это большой стресс.

Особенно, если вы сильно потеряли в доходе, вас отправили в неоплачиваемый отпуск из-за карантина и уж тем более если вы остались вообще без работы – и без возможности найти новую, потому что вся экономика остановилась.

Сегодня обсудим, что делать, если денег к часу-Х вы не нашли и теперь вам звонит представитель банка по работе с просроченными задолженностями.Первое, что нужно понимать – это задачу представителя банка и его стратегию. Его цель — надавить на вас, осуществить психологическое давление. Ваша задача — не поддаваться на провокации.Как вы понимаете, вы не единственный должник, таких как вы — много.

Поэтому у банка есть специальные термины для обозначения разных групп кредиторов с просрочками.Это значит, что вы только-только допустили просрочку. Например, до этого год платили исправно, а в этом месяце не внесли платеж вовремя. В теплом периоде банк звонит вам очень настойчиво.

На этом этапе клиент еще очень неустойчив – его мучает совесть, он сомневается, можно ли так поступать, очень тревожится, плохо спит, боится плохих последствий. Поэтому им легко манипулировать.

«Теплого» клиента в первые дни после просрочки легко додавить, чтобы он все-таки нашел деньги — например, занял у друзей, что-то продал, как-то ужался.В этот период должник получает больше всего звонков. Давление осуществляется наиболее агрессивно. Вас будут в прямом смысле «долбать» всеми возможными способами.

Чтобы не упустить вас на следующую стадию.Это этап, когда должник допустил просрочку и договорился со своей совестью. Чем больше дней после просрочки – тем сильнее охлаждение должника.

И тем меньше шансов у представителя банка вытрясти из клиента деньги.Должник на этапе охлаждения уже не боится, не так тревожится, как в начале. Он уже обнаружил, что никто не ломится к нему в дверь и не вызывает в суд. Поэтому чувствует даже какое-то облегчение.

И в целом доволен жизнью. Через 6 месяцев представители банка уже не будут названивать вам – это только потеря времени для них. Если они не смогли выбить оплату, пока вы были «теплым», то теперь уже они теряют надежду. Чем больше проходит времени, тем меньше у них шансов – поэтому снижается активность звонков.Когда вам звонят в первый раз, вы просто объясняете: «Сейчас я нахожусь в затруднительной финансовой ситуации.

Как только смогу, буду решать проблему с кредитом».Вам даже необязательно говорить, что вы будете платить – говорите, что будете решать проблему с кредитом/задолженностью.

А уж как – это другой вопрос. Возможно, через реструктуризацию, кредитные каникулы или банкротство. Будет понятно позднее – но о своих намерениях сообщать банку не нужно.Смотрите также:Если вы находитесь еще на «теплом» этапе и получаете много звонков, то вам нужно сказать следующее:По закону вы имеете право звонить не более 1 раза в сутки, не более 2 раз в неделю, не более 8 раз в месяц.Если это не прекратится, я буду вынужден написать жалобу в главное управление службы судебных приставов.Вас может удивить, причем тут судебные приставы, ведь должники обычно их боятся?

Так вот есть разница между просто службой приставов и главным управлением службы судебных приставов. Оно контролирует деятельность МФО и других финансовых организаций, которые работают с урегулированием вопросов по задолженностям.

И было создано как раз для того, чтобы не допускать произвол.Если представители банка не нарушают предписанную законом частоту звонков, их вторжение в вашу жизнь может быть все равно очень неприятным. Потому что, как мы уже писали, они задействуют все способы давления на вас.Еще один распространенный прием – это фраза «Вызываем вам на встречу в банк» с указанием конкретного адреса. А иначе — передают дело в суд.

В этом случае вам надо понимать, что у этого действия нет никакого иного смысла, кроме как получить возможность более эффективного давления на вас. Логика такая: если вы смотрите в глаза менеджеру и находитесь на территории банка, вам сложнее говорить банку «Нет».Если дойдет до суда, то никто не будет учитывать, приходили вы на встречу или нет.Если платить прямо сейчас не собираетесь – можно не ходить.

Это не является оттягчающим обстоятельством. Просто повторите:»Сейчас я нахожусь в затруднительной финансовой ситуации.

Как только смогу, буду решать проблему с кредитом». И помните – контролируйте, что говорите.

Не говорите лишнего, что может вам навредить, и не врите.Читайте также:

Просрочка по кредиту — что это и чем грозит?

16 октября 2018Любой из заемщиков, оформляющих потребительский кредит, рассчитывает на то, что обязательства будут своевременно, а лучше – досрочно – исполнены.

Однако, кредиты нередко выдаются на длительный период: пять, семь, десять лет… Ипотечные кредиты выдаются и вовсе на двадцать – тридцать лет.За столь долгое время у человека может случиться всякое: потеря работы, ухудшение здоровья, форс-мажоры… В экстренной ситуации человек, как правило, не задумывается о сохранении кредитной истории и своевременном внесении ежемесячного платежа.

Однако, кредиты нередко выдаются на длительный период: пять, семь, десять лет… Ипотечные кредиты выдаются и вовсе на двадцать – тридцать лет.За столь долгое время у человека может случиться всякое: потеря работы, ухудшение здоровья, форс-мажоры… В экстренной ситуации человек, как правило, не задумывается о сохранении кредитной истории и своевременном внесении ежемесячного платежа. Кроме того, порой бюджет бывает ограниченным и направляется на погашение незапланированных расходов.В случае, если заемщик до даты планового платежа не внес сумму, необходимую для ежемесячного погашения долга, возникает просроченная задолженность – долг, который вовремя не оплатили, допустили нарушение сроков.

В разговорном языке случаи не своевременной оплаты называются «просрочками».Просрочки по кредиту пагубно влияют на благонадежность клиента, так как отражаются в кредитной истории.

Наличие просрочек по кредиту снижает вероятность одобрения новых кредитов в будущем, так как банки, увидев факт просроченной задолженности по кредиту, могут не пойти на риск и отказать по кредитной заявке.Но все ли так плохо, если клиент, к примеру, на день задержался в командировке и не успел заплатить вовремя?

На самом деле, просрочки по кредиту банки могут расценивать по-разному, в зависимости от характеристик и длительности. Чем грозит наличие просрочек и как минимизировать последствия после них – расскажем в статье.Прежде всего, банки классифицируют просрочки в зависимости от их длительности:

  1. кредитная просрочка 0-29 дней. Длительность до 29 дней возникает при неоплате одного ежемесячного платежа в полном размере или частично. При такой длительности просрочки вы уже ощутите последствия нарушений кредитного договора в виде звонков из колл- центра банка — кредитора на ваш номер и контактных лиц, поступающих на мобильный номер телефона смс и уведомлений на адрес электронной почты. Все входящие звонки и сообщения носят информативный характер («информируем о наличии задолженности в размере … рублей) и просьбой погасить задолженность в ближайшее время. Просрочки до 29 дней также отражаются в БКИ не лучшим образом: 1-2 факта просрочки банк, возможно, простит и выдаст новый кредит. Многократные случаи – от 3 и более – просрочек свидетельствуют либо о не обязательности заемщика, либо о нестабильности его дохода. В такой ситуации вероятен отказ по заявке.
  2. К фактам технической просрочки банки относятся лояльно – при 1-2 подобных фактов кредитор посчитает нарушения кредитных договоров несущественными и с высокой вероятностью одобрит заявку на новый кредит. Однако, если подобные факты повторяются из месяца в месяц многократно, но вполне возможно, что банк решит отказать в выдаче на свое усмотрение. На результат действующих обязательств техническая просроченная задолженность не влияет, разве что небольшими пенями за 1 день просрочки и подпорченной кредитной историей.
  3. техническая просроченная задолженность – до 1 дня. Техническая просроченная задолженность возникает в случае несовершенства платежных систем – например, когда заемщик внес деньги через банкомат, а зачисление произошло на следующие сутки. Также техническая просрочка может возникнуть в случае перевода денежных средств между разными банками – за счет внутренних операций организаций деньги могут прийти с опозданием.
  4. просроченная задолженность длительностью 30-89 дней. С просроченными платежами длительностью более 30 дней работают уже специалисты отделов взыскания: они осуществляют звонки на телефоны заемщика, поручителя, созаемщика, связываются с работодателем клиента, осуществляют звонки на домашний телефон. При отсутствии контактов – выезжают по месту жительства должника и его поручителей. Дополнительно банк информирует заемщика путем направления требования о погашении задолженности по месту регистрации и фактическому его месту жительства. Все деятельность, осуществляемая специалистами банка по возврату долга, является досудебной и регламентируется внутренними нормативными документами банка и законодательством. Клиенту также продолжают поступать смс о необходимости внесения платежей. Даже один факт длительностью 30+ является серьезным препятствием для получения новых кредитов. Несколько таких случаев означают уже испорченную кредитную историю.
  5. Просроченная задолженность 90+. Если заемщик не внес подряд три плановых платежа, банк вправе обратиться за досрочным взысканием долга в судебные органы (неоплата трех платежей – грубое нарушение условий кредитного договора). В суде банк затребует взыскать сумму основного долга с учетом пропущенных платежей, а также проценты и пени, начисленные и неуплаченные заемщиком за период пользования кредитом. Просрочка 90+ делает оформление займов практически невозможным. «Закрыть глаза» на длительные просрочки могут разве что микрофинансовые организации и частные инвесторы, компенсирующие свои риски высокими процентами.

Очень важно внимательно следить за достаточностью ежемесячных платежей, ведь недоплата каких-то 100 рублей по кредиту приведет к возникновению просроченной задолженности. Частично неуплаченный платеж приведет к тем же последствиям, что и не оплата всей суммы кредита.

Просрочка всего платежа также негативно сказывается на качестве обслуживании кредита. Разница только в размере штрафных санкций.Помимо того, что кредитная история будет испорчена даже при условии погашении долга, для должников возникает еще один неприятный момент – существенное удорожание кредита.

За несвоевременность внесения взносов банк наказывает следующими последствиями:

  1. продажей долга коллекторам,
  2. увеличением процентной ставки,
  3. судебными разбирательствами и возбуждением исполнительного производства.
  4. реализацией предмета залога,
  5. начислением штрафов – в отличие от первого варианта сумма является фиксированной и не зависит от размера неуплаты,
  6. начислением пеней – сумма исчисляется за каждый день просроченной задолженности в зависимости от суммы,

Последствия просрочек: работа коллекторских агентствБанки прибегают к услугам коллекторских агентств по кредитам с длительной просрочкой — свыше 90 дней.

Суть методов коллекторов сводится к получению причитающейся суммы от должника любыми способами: постоянными звонками, выездами по всем известным адресам жительства и работы и др. Нововведения в законодательстве ограничили свободу деятельности коллекторов, а ведь раньше заемщики жаловались на порчу имущества, угрозы, психологическую атаку.Как уже упоминалось, в бюро кредитных историй отражается качество обслуживания кредита. Длительные просрочки негативно влияют на кредитную историю, делая ее испорченной и отрицательной.

С такой кредитной историей взять новые кредиты затруднительно.

Поэтому при возникновении ситуации, когда срочно нужны заемные деньги, не рассчитывайте на одобрение заявок в банках.В отличие от потребительских кредитов, где возможным гарантом выступает в лучшем случае поручитель, залоговые кредиты обеспечены имуществом – недвижимым или движимым. При просрочках свыше 90 дней банк идет в суд не только за возвратом долга по кредиту, но и с просьбой обратить взыскание на залог.

Суд, рассматривая иск кредитора, как правило, удовлетворяет требования банка. Впоследствии имущество реализуется на публичных торгах (нередко – за минимальную стоимость).Таким образом, должник лишается своего имущества и еще продолжает оставаться должным банку. В случае ипотечных кредитов, когда семья продает прежнее жилье и приобретает в кредит новое, ситуация является патовой – люди фактически остаются на улице и с долгами.

Поэтому столь важно своевременно погашать обязательства, чтобы не остаться ни с чем.После того как банк получает решение суда и исполнительный лист, проблемы у должников только усугубляются.

В рамках возбужденного производства судебный пристав – исполнитель:

  1. накладывает ограничение на выезд должника за границу,
  2. направляет запросы в банки для блокировки счетов и списания остатков на них,
  3. накладывает арест на имущество должника, направляя запросы в Росреестр, ГИБДД и другие инстанции,
  4. отправляет исполнительный лист на место работы заемщика для удержания 50% от заработной платы,
  5. выезжает на место жительства для изъятия ценностей и бытовой техники с целью дальнейшей реализации,
  6. проводит мероприятия по реализации залогового имущества.

В случае, если по кредиту присутствует созаемщик или поручитель, аналогичные действия службы судебных приставов осуществляется и в их адрес. Нередко поручитель за свой счет вынужден закрыть задолженность по займу, при этом сам должник ничего не платит.Если вы не заинтересованы в общении с коллекторами или приставами, постарайтесь договориться с банком на начальных стадиях просрочки.

Существуют немало способов урегулировать споры по просроченной задолженности:Если знаете, что вам предстоят временные финансовые трудности или задержки с оплатой ежемесячного платежа, вы можете обратиться в банк и попросить изменить график платежей. Возможно изменение даты платежа (например с 1-го числа на 30-е, если задержка с оплатой связана с несвоевременным зачислением вам заработной платы).Если причина невыплат – ухудшение финансового состояния вследствие снижения уровня заработной платы или потери работы, заемщик пишет заявление на реструктуризацию – изменение графика платежей, подразумевающее уплату процентов (или их части) или полную отсрочку взносов на 6-12 месяцев.

Стоит помнить, что чем большую сумму процентов вы откладываете на период после окончания реструктуризации, тем больший платеж вас ожидает в будущем.В случае, если ваши родственники выступают созаемщиками или поручителями, вы можете занять деньги у них.

При высказывании просьбы напомните, что они также отвечают по вашим обязательствам, поэтому должны быть заинтересованы в своевременном погашении долга не меньше вас.Процедура рефинансирования будет полезна только тем заемщикам, кто продолжает свою трудовую деятельность и сможет подтвердить доход на текущем этапе справками 2 – НДФЛ. Рефинансирование кредита поможет перевести долг в другой банк на более длительный период, возможно даже, под более низкий процент.

Пробовать рефинансирование необходимо при наличии небольшой и не длительной просрочки, иначе шанс одобрения значительно сокращается.Если вариантов по погашению долга нет, посещайте заседания суда и активно участвуйте в судебных распрях. Попросите суд уменьшить размер штрафных санкций в связи с тяжелым материальным положением, в дальнейшем – попросите рассрочку исполнения решения суда.

Вполне возможно, в более отдаленном периоде ваша ситуация стабилизируется, и вы сможете закрыть кредит.В случае с залоговыми кредитами клиент может реализовать имущество добровольно до начала судебных тяжб. Процедура должна быть согласована с банком, в особенности это важно, если суммы от продажи имущества не хватает для полного закрытия долга. При такой ситуации рискуют, прежде всего, будущие покупатели, так как с обременением не смогут зарегистрировать имущество на себя.Добровольная реализация после получения разрешения банка позволяет продать квартиру или машину по цене, соответствующей рыночной, что значительно выше, чем при продаже на публичных торгах.

Продажа своими силами позволит сократить сумму задолженности, а при стечении обстоятельств – и полностью закрыть долг.Если сумма долга небольшая, закрыть ее с помощью рефинансирования проще.

Например, можно оформить займ в одном из банков под более низкий процент – это самый выгодный вариант.

Рефинансирование в банке предлагает стандартное оформление потребительского кредита или выдачу кредитной карты с небольшим лимитом. Если возникли сложности по выплате микрозайма, можно увеличить срок кредитования, чтобы обслуживать кредит в будущем было проще. Привлекательными предложениями являются:

  1. потребительский кредит Ренессанс кредита,
  2. кредит наличными в ОТП банке.
  3. кредит наличными в УБРИРе,
  4. кредитная карта Тинькофф банка,

В данных организациях рассмотрение заявок на любые цели производится по минимальному пакету документу, при этом вероятность отказа довольно маленькая.

По потребительским займам минимальная сумма – около 15000 – 30000 рублей.Второй вариант – это рефинансирование микрозайма в другой микрофинансовой организации.

Поступать подобным образом стоит только в том случае, если процент по новому кредиту меньше, иначе долговая яма не уменьшится.

Пониженный процент можно получить под залог имущества в МФО – например, под залог ПТС и недвижимости.Еще одна альтернатива – выдача нового кредита в этой же микрофинансовой организации. Суть схемы – выдача нового кредита на погашение старого, даже с просрочками.

Использовать данный способ стоит только в случае отказов по рефинансированию в банках и других МФО под более низкий процент.

Просрочка по вине банка

Краткое содержание:

  1. Должна ли организация уплачивать пени за НДС если просрочка была по вине банка?
  2. Что делать, если я вышел на просрочку по вине банка?
  3. По вине оператора в банке мне насчитали просрочку как быть.
  4. Публикации
  5. У меня просрочка по кредиту по вине банка, что делать?
  6. По вине банка произошла просрочка по кредиту. Что делать?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетСоветы юристов:г. Ишимбай • Вопросов: 230.01.2016, 17:32Что делать, если я вышел на просрочку по вине банка?вопрос №9573279 прочитан 26 раз Юрист Солдаткина М.В.

отзывов: 6 679•ответов: 15 117•г. Ульяновск 30.01.2016, 17:33 Направляйте претензию в банк.

Если ничего не изменится, то обращайтесь в суд.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 53 024•ответов: 125 125•г. Унеча 30.01.2016, 17:33 Здравствуйте!

Подавайте в суд на банк УДАЧИ ВАМ. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Москва • Вопросов: 113.03.2017, 16:07По вине банка произошла просрочка по кредиту.

Что делать?вопрос №12277481 прочитан 172 разa Юрист отзывов: 338•ответов: 725•г. Москва 13.03.2017, 16:11 К сожалению, пока Вы не поясните ту ситуацию, которая произошла с просрочкой платежа подробно, а так же необходимо прочитать внимательно кредитный договор сложно Вам дать какие либо рекомендации по дальнейшим действиям. Опишите подробно ситуацию. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 6 207•ответов: 22 634•г.

Москва 13.03.2017, 16:11 Что значит по вине банка. Опишите ситуацию подробнее свою проблему и какой конкретно вопрос вас интересует.

Только тогда можно будет оценить ситуацию и дать вам ответ. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 22 851•ответов: 61 874•г.

Барыш 13.03.2017, 16:14 Доброго времени суток! Необходимо написать претензию руководителю отделения банка с требованием исправить ошибку, внести корректировку в бюро кредитных историй.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Фирма Юридическая фирма «Юрвита» отзывов: 9 177•ответов: 25 631•г. Москва 13.03.2017, 16:18 В чем вина банка и какого банка в несвоевременном погашении платежей по вашему кредитному договору. Мало информации в вопросе, чтобы подсказать вам выход из вашей ситуации.

Мало информации в вопросе, чтобы подсказать вам выход из вашей ситуации.

Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист Пичуев С.

Л. отзывов: 8 034•ответов: 23 488•г. Москва 13.03.2017, 17:07 Здравствуйте, если Вы сформулируете в чем именно заключалась вина банка, то Вам можно будет ответить.

С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Москва • Вопросов: 308.04.2018, 11:08Просрочка образовалась по вине банка.

Т. к. банк не уведомил о смене реквизитов, набежали штрафы, кто виноват?вопрос №14081744 прочитан 9 раз Юрист Полыгалов Д.И. отзывов: 190•ответов: 447•г. Железногорск 08.04.2018, 11:16 Здравствуйте!

Все зависит от условий договора. Если там предусмотрено уведомление сторон об изменении банковских реквизитов — то вина возлагается на банка, если нет же — то на Вас. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Мурманск • Вопросов: 106.12.2015, 17:13По вине банка, у меня оказалась просрочка, что теперь делать чтоб возобновить чистую кредитную историю? Обращаться в суд?вопрос №8995053 прочитан 23 разa Адвокат отзывов: 4 431•ответов: 15 599•г. Санкт-Петербург 06.12.2015, 17:14 Да, в этом случае только через суд.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Москва • Вопросов: 125.01.2018, 21:00У меня просрочка по кредиту по вине банка, соответственно банком были начислены штрафы, могу ли я это как то оспорить?вопрос №13775885 прочитан 36 раз Юрист отзывов: 10 059•ответов: 17 364•г. Оренбург 25.01.2018, 21:12 Здравствуйте, Валерия! По какой причине просрочка по вине банка?

Есть этому доказательства? Если да, то можно попытаться написать претензию о перерасчете процентов и неустойки. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 1 257•ответов: 5 364•г.

Москва 25.01.2018, 21:36 Направьте мотивированную претензию банка с требованием о перерасчете. При отказе или не получении ответа Вы вправе обратиться в суд с соответствующими требованиями.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетВладиславг. Санкт-Петербург • Вопросов: 205.04.2015, 22:53У меня просрочка по кредиту по вине банка, что делать?вопрос №6502153 прочитан 335 раз Юрист отзывов: 34 839•ответов: 96 574•г. Москва 05.04.2015, 22:59 Если по вине банка, то договариваться с банком, если их вина, то они должны пойти навстречу либо в суде доказывать свою правоту.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист Старченко А.А. отзывов: 367•ответов: 1 801•г.

Санкт-Петербург 06.04.2015, 16:26 Обращайтесь +79516680885 Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Арамиль • Вопросов: 115.12.2013, 18:20Должна ли организация уплачивать пени за НДС если просрочка была по вине банка?вопрос №3073604 прочитан 29 раз Адвокат отзывов: 32 160•ответов: 65 891•г.

Москва 15.12.2013, 18:21 Должна, Вы к банку убытки. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Красноярск • Вопросов: 206.08.2017, 08:51Наши действия при просрочке кредита по вине банка, не на тот счет перечисления прошли, передали дело судебным приставам.вопрос №12967719 прочитан 16 раз Юрист отзывов: 24 492•ответов: 51 601•г.

Санкт-Петербург 06.08.2017, 08:56 Здравствуйте, Алексей! Если возбуждено исполнительное производство, то соответственно вынесен судебный акт.

Вам следует оспорить судебный акт на ос которого возбуждено исполнительное производство. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 44•ответов: 64•г. Ростов-на-Дону 06.08.2017, 08:56 Доброго времени суток. Не совсем понятен Ваш вопрос. Какой банк виновен в том, что перечисления прошли не на тот счет?

Какой банк виновен в том, что перечисления прошли не на тот счет? Банк, предоставивший кредит и счет или банк, через который шла оплата? Уточните. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 78 988•ответов: 203 118•г.

Ростов-на-Дону 06.08.2017, 09:05 Доброе утро Красноярск! Если дело уже у судебных приставов, то в данном случае решение суда вступило в законную силу, и чтобы повернуть ситуацию в свою пользу необходимо обжаловать решение суда, для чего Вам нужно подать соответствующую апелляционную жалобу в вышестоящий суд, с целью отмены решения суда. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Оренбург • Вопросов: 2419.02.2018, 16:34Могу я подать в суд на банк, если без меня закрыли счет, а так же выход на просрочку по ипотеке по вине банка? Спасибо.вопрос №13891954 прочитан 6 раз Фирма отзывов: 1 255•ответов: 3 287•г.

Москва 19.02.2018, 16:41 Добрый день! Если ваши права нарушены, то вы вправе обратиться в суд для отстаивания своих прав.

Необходимо будет подготовить доказательную базу. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Нижний Новгород • Вопросов: 130.04.2013, 11:59Заплатила квартплату 10 апреля за март 2013, имеется платежный документ. Банк, через который платила перевел средства на мой лицевой счет только 12 апреля. ТСЖ выставило пени. Правомерны ли их действия, ведь я оплатила 10 числа?вопрос №2390339 прочитан 262 разa Юрист Демидов Б.С.

отзывов: 90•ответов: 152•г. Нижний Новгород 30.04.2013, 13:01 Начисление подобных пени вообще не правомерно, но раз уж это произошло, — обратитесь, естественно имея при себе платежные документы, в районный комитет по защите прав потребителей (известив о своих намерениях ТСЖ). Если не поможет — тогда в суд.

А по большому счету пени можно вообще не платить из месяца в месяц — за это не последует никаких санкций как показывает практика.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Иркутск • Вопросов: 110.10.2013, 10:57По вине оператора в банке мне насчитали просрочку как быть.вопрос №2751002 прочитан 21 раз Юрист отзывов: 16 074•ответов: 39 621•г. Темрюк 10.10.2013, 11:07 Сделайте расчет и обращайтесь с претензий к банку о возмещении причиненного ущерба и компенсации морального вреда.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Владивосток • Вопросов: 6528.01.2015, 02:40Просрочка по кредиту. Вправе ли банк угрожать применением уголовных статей, если моя вина не доказана судом?вопрос №5950678 прочитан 27 раз Юрист отзывов: 828•ответов: 2 528•г. Курган 28.01.2015, 03:22 Это излюбленная тактика банков по выбиванию долгов.

Уголовное наказание за просрочку по кредиту Вам не грозит. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Пермь • Вопросов: 212.01.2019, 16:59Была просрочка 6 дней, повлияет это как то на кредитную историю?

Если просрочка была по вине сотрудника банка.вопрос №15099857 прочитан 14 раз Юрист отзывов: 53 083•ответов: 109 910•г.

Екатеринбург 12.01.2019, 17:01 Нет не повлияет, раз вы не виноваты. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 2 979•ответов: 3 833•г. Брянск 12.01.2019, 17:04 Добрый день! В просрочке нет Вашей вины. В случае, если банком будут направлены сведения в БКИ, обратитесь в суд. Желаю удачи. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.
Желаю удачи. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Ижевск • Вопросов: 1623.08.2015, 14:08Как правильно составить претензию к Банку от том, что просрочка очередного платежа по кредиту образовалась не по вине заемщика.вопрос №7780857 прочитан 16 раз Юрист отзывов: 20 086•ответов: 59 539•г.

Ижевск 23.08.2015, 14:08 Здравствуйте! Пишите заявление в простой письменной форме с уточнением всех обстоятельств.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 22 851•ответов: 61 874•г.

Барыш 23.08.2015, 14:09 Обращайтесь к юристу очно. Не возможно, не зная деталей, посоветовать, как составить претензию. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Барнаул • Вопросов: 609.07.2012, 16:12Я взяла потребительский кредит в Сбербанке. При подписании кредитного договора присутствовал мой супруг. Разъясняя нам технологию погашения кредита, кредитный инспектор четко дал понять, что списание денежных средств будет производиться с банковской карточки.

Но не подписал с нами дополнительного соглашения об автоматическом списании денежных средств с карточки на счет и не объяснил, что списание может производиться только со счета. В результате этого первый же платеж был просрочен, т.к.

деньги я положила на карту и была уверенна в том, что оплатила кредит. Кредитная история испорчена, начислена пеня.

Написала претензию в банк. Получила ответ списание денежных средств в счёт погашения ежемесячных платежей по кредиту производится с Вашего вклада ежемесячно 05 числа. В связи с отсутствием средств на данном счёте на дату платежа 05.06.2012, образовалась просроченная задолженность.

С учётом вышеизложенного полагаем, что у Банка отсутствуют основания для внесения изменений в Ваш кредитный договор. Вот так. Можно заподозрить, что это было сделано специально, чтобы получить с нас лишние деньги.вопрос №1813102 прочитан 584 разa Юрист отзывов: 34 839•ответов: 96 574•г.

Москва 10.07.2012, 09:21 Добрый день! Добровольно банк, вероятно, ничего не исправит. Только на основании решения суда это возможно сделать.

Удачи! УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Орск • Вопросов: 328.01.2011, 16:20В 2009 г брала кредит на покупку сотового телефона, платежи вносила вовремя кроме предпоследнего. В последний день оплаты кредита я вносила денежные средства через банкомат от этого банка (Альфа-банк).

Сумма кредита 1125 руб. Вносила 1130 руб.

Банкомат забирает всю сумму и сразу же выдаёт обратно 10 рублей, а остальные выдает через 2 минуты, причем купюроприемник закрывается зажевывая деньги.

Я не могла с ними ничего сделать, они так и остались в купюр приемнике. Сразу же поехала в офис, где выслушав мою ситуацию предложили сразу же внести вторую сумму, а на эту сумму написать претензию и когда банк её рассмотрит, то деньги сразу же зачислят на мой счет.

Но так как я брала кредит на определенную сумму и на определенный срок, то внести повторно такую же сумму у меня не было возможности. Оформила претензию, деньги были зачислены только через 3 недели, нарушая положенные сроки.

К этому моменту уже была начислена пеня и с этого дня пошли чуть ли не ежедневные звонки (в любой день, будь то выходной или нет, и в любое время, начиная с 8.00 и до 22.00) с требованием оплатить имеющуюся задолженность по кредиту.

Потом дело передали в организацию по выбиванию долгов, которые теперь ежедневно названивают. Я считаю, что это разглашение персональных данных, причем никакого согласия о передаче персональных данных с банком я не подписывала.

В настоящий момент образовалась задолженность состоящая из суммы за факт возникновения просрочки платежа и штрафные санкции, в удовлетворении которых мне отказали. Просрочка платежа образовалась не по моей вине, а по технической неисправности банкомата, если бы банк зачислил эти деньги, то ничего бы этого не было. Подскажите, пожалуйста, как мне быть в данной ситуации.

Я одна воспитываю дочку, лишних денег нет, чтобы отдавать ещё за чьи-то ошибки, да ещё и коллекторы со своими ежедневными звонками, тут никакая нервная система не выдержит.

Очень Вас прошу помочь в данной ситуации, надеясь на Ваше понимание.

Заранее спасибо.вопрос №1205337 прочитан 390 раз Адвокат отзывов: 5 441•ответов: 16 819•г. Екатеринбург 28.01.2011, 16:29 Ваш рассказ, Екатерина, остаётся Вашим рассказом и не порождает правовых последствий, поскольку Вы не можете подкрепить свой рассказ доказательствами.

Закон позволяет кредитору уступить своё право, сообщив об этом должнику.

Основания: ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 382.

Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу 1. Право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона. Правила о переходе прав кредитора к другому лицу не применяются к регрессным требованиям.
Правила о переходе прав кредитора к другому лицу не применяются к регрессным требованиям.

2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором. 3. Если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. В этом случае исполнение обязательства первоначальному кредитору признается исполнением надлежащему кредитору.

Статья 385. Доказательства прав нового кредитора 1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

2. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования.

Статья 386. Возражения должника против требования нового кредитора Должник вправе выдвигать против требования нового кредитора возражения, которые он имел против первоначального кредитора к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЧитайте по теме: 05.11.2020, 19:49

. комфортные условия. Никакой беготни по банкам, ни заботы о ежемесячных .

не было коммерческих банков, а был единый государственный банк – «Сбербанк России». . Зато недобросовестный клиент банка за каждый день образовавшейся по его вине просрочки, должен был .

2 146 02.11.2020, 14:49 . в процедуре банкротства самой главной виной должника является недобросовестность и . три месяца полной просрочки платежей и когда банк прислал последнее предупреждение-ультиматум .

по старому и не действительному адресу).

Непонятно, чем навредил должник банку . 0 42 30.10.2020, 17:09 . с Вас значительную часть вины и резко ограничивает Вашу . и разрушит Ваши усилия по доказыванию своей добросовестности.

Вместе . не будут предусмотрены санкции за просрочку.

В этом случае суд . на уровне ставки рефинансирования Банка России, что значительно ниже .

0 90 23.10.2020, 23:14

. А чтобы получить его, банк (МФО) должен сначала . маленьким неудобством. Причём любая просрочка (вне зависимости от .

практике, по версии коллекторов, всё-таки применяемая банками. Вот . рыбой или напоили бы вином. Чего зря растрачивать сверхспособности .

6 164 23.10.2020, 16:09

.

до однократной ключевой ставки Центрального банка, которая существовала в момент .

за день просрочки, снизить ее будет сложно. По мнению судов, . ставки. Ответы банков на письменные запросы по кредитам и вкладам . водовода с автодорогой. Вина же подрядчика была в .

0 108 23.10.2020, 05:57

. получает отказ со стороны банка. Чтобы изменить ситуацию, . . 5.

Судебные разбирательства по поводу задержки выполнения кредитных . между банком и заёмщиком. В этом случае важно, чтобы просрочки .

положительным. В случае прямой вины заёмщика Если человек сам . 29 4 291 20.10.2020, 11:18

Кредит с чёрной меткой. Чем стало опасно досрочное погашение и кому не стоит ждать денег от банка | .

Виной всему пандемия коронавируса. В прошлом году просроченных долгов перед банками было . сюрпризы могут ждать заёмщиков Банкам невыгодны ни просрочки, ни досрочное погашение кредита .

. — Это одна из причин, по которой в банках могут отговаривать клиентов от .

0 86 19.10.2020, 20:36

Чем стало опасно досрочное погашение и кому не стоит ждать денег от банка?

| . Виной всему пандемия коронавируса. В прошлом году просроченных долгов перед банками было .

сюрпризы могут ждать заёмщиков?

Банкам невыгодны ни просрочки, ни досрочное погашение кредита . — Это одна из причин, по которой в банках могут отговаривать клиентов от . 0 224 16.10.2020, 14:37

.

элементарная лень. Незакрытые карты Банки ежегодно списывают с карточного .

и зависит от суммы просрочки. Есть несколько способов предотвратить .

списание платежей через онлайн-банк; • тем, кто не . сбоя в программе или по вине кассира.

Если сразу заметить . 0 38 15.10.2020, 19:46

. достигло рекордной точки. Виной тому пандемия коронавирусной инфекции . . В целом, число просрочек достигло 12,6 миллионов.

. выйдут на просрочку, и по итогам года в просрочке будет .

всего с обязательствами перед банками справляются жители Ингушетии (8 . 3 37 15.10.2020, 16:54

.

профессиональных коллекторских агентств).

Всему виной пандемия – доходы населения упали .

банков и микрофинансовых организаций (МФО): «количество ссуд с просрочкой более 90 дней (банки .

Больше всего злостных должников – по количеству просроченных долгов – в . 0 41 02.10.2020, 14:34 . обязанности до того, как Банк России согласует другую кандидатуру . » признали банкротом. Агентство по страхованию вкладов два раза .

руб. за каждый день просрочки исполнения. 9-й . по страхованию вкладов».

Он предложил применить принцип презумпции вины . 0 24 01.10.2020, 03:05

Банки сеют раздор в правительстве: Силуанов против Белоусова | .

России в панике. Виной тому – поправки к . размер неустойки за просрочку ограничивается 20% просроченной . банки буквально наводнили подконтрольные им СМИ материалами против законопроекта.

Ассоциация банков . , что ударит по планам Центробанка последовательно .

0 41 30.09.2020, 12:41

. Ответчик не признал своей вины, заявив, что в . все крупные и местные банки с удовольствием работают с .

— хорошая кредитная история, отсутствие просрочек по действующим займам. Третье — стабильное . очевиден.

Ни один банк, ни один здравомыслящий предприниматель . 6 202 08.09.2020, 13:47

.

комплекс ПОСРЕДНИЧЕСКИХ действий по предоставлению N возможности . компании, чувствующие свою вину или злоупотребляющие своими правами . не отвечает за просрочку исполнения обязательства и .

за комиссии, взимаемые банком-посредником банка N, при осуществлении . 0 341 27.08.2020, 11:45

5 причин никогда не допускать просрочки по ипотеке и автокредиту | . ни за что нельзя допускать просрочки по ипотеке и автокредиту.

Ненужные звонки . заработную плату, в этом вашей вины нет).

В остальных случаях, когда . повлечь отказ в предоставлении кредита банком, которые стоит изучить очень тщательно .

3 904 25.08.2020, 10:55 . мере отражают риск возникновения ДТП по вине конкретного водителя. Это приводит к . , подлежащей возврату, за каждый день просрочки, но не более суммы, подлежащей .

Банком России. Эти изменения включены в проект распоряжения Банка России»О страховых тарифах по . 0 210 17.08.2020, 11:23 . включенных в информационный банк Российское законодательство ( .

С 5 июня банкам запрещают начисление повышенных .

за каждый день просрочки. Это предусмотрено . система защиты вина по географическому указанию .

закреплены понятия «вино» и «вино России».

Потребители . 0 20 15.08.2020, 18:35

.

автомобиль, берете кредит в банке или заказываете установку окон — . считаются навязанными. Когда банк снижает ставку по кредиту при покупке .

не позже даты по договору. Любая просрочка нарушает ваши права . , что это не ваша вина. Сохраните упаковку, чек и .

6 151 14.08.2020, 03:48

Как исправить кредитную историю, если просрочка случилась по вине заемщика | .

платеж не поступил не по вашей вине. Их можно получить у . заемщик может предъявить документ отдельно по каждому способу.

Среди других . денег со счета отвечает банк, можно ознакомиться https://www . о чем выгоднее просить у банка, можно ознакомиться https://www.

. 0 78 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Просите прощения

«В современных экономических условиях особое значение имеет поддержка потребителей финансовых услуг, находящихся в сложном материальном положении, — сказал Вячеслав Лебедев. — В этой связи, признавая и защищая принцип надлежащего исполнения обязательств, суды РФ руководствуются требованиями справедливости и разумности гражданско-правовой ответственности потребителей».Заявление прозвучало на форуме председателей верховных судов стран БРИКС, который прошел в режиме онлайн.

Как рассказал Вячеслав Лебедев, в соответствии с правовой позицией Верховного суда РФ гражданин-потребитель вправе предъявить к банку исковые требования об уменьшении суммы неустойки по кредитному договору при ее несоразмерности последствиям просрочки.»Отсутствие у должника необходимых денежных средств по общему правилу не является основанием для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств, — заметил председатель Верховного суда России Вячеслав Лебедев. — Вместе с тем Верховный суд РФ разъяснил, что в условиях противодействия распространению коронавирусной инфекции отсутствие у гражданина-заемщика денежных средств, вызванное ограничительными мерами, может быть признано обстоятельством непреодолимой силы и основанием для освобождения от ответственности».Правовые аспекты управления долгами эксперты «РГ» разбирают в рубрике «Юрконсультация»Иными словами, если человек попал в тяжелое финансовое положение из-за мировых экономических неурядиц, вызванных коронавирусом, ему есть, о чем поговорить с банками. Банкиры обязаны проявить понимание и не затягивать финансовую петлю.

Верховный суд России усилил правовую защиту граждан, распространив действие закона о правах потребителей на финансовые услуги.Между тем в настоящее время большинство дел о защите прав потребителей составляют споры, связанные с оказанием финансовых услуг. Это 246,6 тысячи споров в год, или 58 процентов.

Причем по этой категории дел удовлетворены 86 процентов требований.»Одним из последствий применения судами РФ законодательства о защите прав потребителей к банковским и страховым услугам стал запрет навязывания гражданам дополнительных платных услуг. Например, Верховный суд РФ разъяснил, что подключение заемщика к программе страхования жизни и здоровья не может являться обязательным условием предоставления потребительского кредита, — пояснил Вячеслав Лебедев. — При подключении заемщика к такой программе банк обязан довести до его сведения информацию не только о характере оказываемых страховых услуг и порядке их оплаты, но и о праве заемщика на отказ от участия в программе.

При неисполнении этой обязанности потребитель вправе отказаться от страховой услуги и потребовать возмещения убытков».Еще важный момент: суды не вправе отказывать в приеме исков потребителей к поставщикам товаров, которые пропустили сроки исковой давности из-за карантинных ограничений.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+