Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Заявление в жилищную инспекцию образец на соседей

Заявление в жилищную инспекцию образец на соседей

Заявление в жилищную инспекцию образец на соседей

Образец жалобы в Жилищную инспекцию


» » » Работа ЖКХ в России, увы, не впечатляет. А потому многих жителей интересует, как составить заявление или жалобу в жилищную инспекцию.

Об этом и пойдет речь ниже. Важно отметить, что написать заявление правильно с первого раза получается далеко не у каждого, даже с использованием образца.

В подавляющем количестве случаев, потребитель просто не решается подать жалобу, поскольку самостоятельно решить проблему намного проще, чем привлекать к ответственности управляющую компанию.

Еще легче это сделать, скооперировавшись с соседями, с которыми вы находитесь в хороших отношениях.

Говоря о соседях, на них тоже можно написать жалобу, если они, к примеру, нарушают общественный порядок. Но вернемся к ЖКХ. Список поводов для жалобы на управляющую компанию достаточно внушительный. Это протекающая крыша, отсутствие регулярного вывоза мусора, нерабочий лифт и др.

Для того, чтобы ваше заявление дошло до рассмотрения и стало руководством к действию, его нужно не только отправить по нужному адресу, но и грамотно составить.

Отправка также является важным этапом.

Перед тем, как заниматься составлением жалобы, нужно разобраться, куда ее отправлять и по какой именно проблеме нужно обращаться. К примеру, обращение к журналистам поможет только им.

Вы же от своей проблемы не избавитесь, зато сможете почитать о ней в газете.

А вот если попробуете решить вопрос через прокуратуру, управляющая компания наверняка вспомнит о своих обязательствах и вернется к их выполнению. Наибольший эффект возымеет коллективная жалоба, подкрепленная подписями всех соседей из вашего дома.

Но, все же, рекомендуем сначала пообщаться с коммунальщиками и аргументировано донести им свои претензии. Обращение в Прокуратуру – это, скорее, экстренная мера. Также существует закономерность между грамотностью составления жалобы и скоростью реакции управляющей компании.

Чем лучше будет оформлена жалоба, тем быстрее будет решена проблема. Излагать претензии следует исключительно в письменной форме.

Очень важно расписать претензии и пожелания максимально четко, чтобы их нельзя было трактовать как-либо иначе.

В том случае, если дело дойдет до суда, коммунальные службы постараются переиначить каждое ваше слово и, в конечном итоге, пожаловаться на вас самих.

Поэтому к составлению письма нужно отнестись предельно ответственно. Жалобу следует составлять в двух экземплярах, один из которых оставить у себя.

Отправляя жалобу в виде почты, следует внимательно изучить адрес организации, куда вы подаете жалобу.

Также важно заказать письмо с уведомлением.

Однако наилучшим образом будет пойти непосредственно в контору управляющей компании и вручить им жалобу лично.

Экземпляр, оставшийся у вас, должен иметь отметку о дате, когда и кем данное заявление было принято. Должны присутствовать такие реквизиты, как ФИО и должность принявшего жалобу работника, а также печать организации с ее реквизитами. На сегодняшний день, единого шаблона составления претензии к управляющий компании не существует.

Тем не менее, есть набор формальностей, обязательных к соблюдению при создании данного документа:

  1. далее с новой строки подробно описывается ситуация, а также перечень претензий, требований и сроки, за которые претензия должна быть рассмотрена;
  2. ниже указываются ссылки на законодательные акты, согласно которым управляющая компания обязана выполнить все ваши требования;
  3. в конце указывается дата и ставится подпись.
  4. рядом прописываются персональные данные заявителя (ФИО, адрес проживания, номер телефона);
  5. по центру листа пишется слово «ЖАЛОБА»;
  6. в правом верхнем углу документа должны быть указаны реквизиты предприятия, куда пишется жалоба (а именно адрес, реквизиты и имя руководителя);

В том случае, если все будет сделано правильно, ваши претензии максимально скоро будут удовлетворены без подачи заявлений в Прокуратуру.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Образец жалобы Начальнику Государственной жилищной инспекции г. Москвы Денис Игоревич Чернов От: Владислава Анатольевича Гриневича Зарегистрированного по адресу: ______, г.Москва, ул.Усачева, дом 241, кв. 55, Жалоба Я являюсь собственником (собственником, арендатором, нанимателем) жилого помещения расположенного по адресу: _______, г Москва, ул.

Усачева, дом 241, кв. 55. Жилой многоквартирный дом (далее-МКД) по указанному адресу обслуживает ТСЖ «Счастье», ________, г. Москва, ул. Гагарина, дом 290.

Председателем ТСЖ «Счастье» является Валентин Григорьевич Беляев, телефон: 7 098 254 32 19; телефон помещения правления ТСЖ: (0 800) 42-22-13 Мною исправно вносятся платежи за коммунальные услуги и обслуживание жилищного фонда, что подтверждается квитанциями об оплате. Согласно законодательству РФ, подведомственности Государственной жилищной инспекции г.

Согласно законодательству РФ, подведомственности Государственной жилищной инспекции г.

Москвы, в рамках своих полномочий, прошу принять меры по стабилизации деятельности ТСЖ «Счастье», провести проверку содержания общего имущества дома по адресу: ул.

Усачева, дом 241, кв. 55. Дом находящийся на обслуживании ТСЖ «Счастье» на протяжении длительного времени в результате ненадлежащего управления председателем и членами правления содержится с нарушением:

  • «Правил содержания общего имущества МКД» согласно Постановлению Правительства от 13 августа 2006 г. № 491
  • Постановления Госстроя России от 27 сентября 2003 года №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
  • Законодательства РФ

Данные преступные нарушения (способ и методы управления) со стороны Председателя ТСЖ и членов его правления безусловно представляют опасность для жизни и здоровья проживающих в доме собственников жилых помещений, подвергают опасности сохранность жилищного фонда. О фактах нарушений эксплуатации и содержания МКД председателю ТСЖ Валентину Григорьевичу Беляеву сообщалось неоднократно, как в устной так и в письменной форме.

Прошу провести проверку на предмет следующих нарушений:

  1. Отсутствие регулярного вывоза мусора;
  2. Протекающая крыша
  3. Неработающий лифт;
  4. Удручающее состояние подъезда (трещины по стенам);

Учитывая изложенное, прошу Вас провести проверку доводов настоящего обращения в рамках полномочий, предоставленных ЖК РФ и постановлением Правительства РФ от 11.06.2013 № 493 «О государственном жилищном надзоре», а также принять весь комплекс мер реагирования. В случае необходимости, готов оказывать содействие в проведении проверочных мероприятий. О результатах проверки прошу сообщить в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

.

Приложения:

  • _________________________;
  • _________________________;

«20»11.2016 г. (дата подачи) _____________ (______________________) Как написать заявление в Прокуратуру на проведение проверки, Куда жаловаться на плохую работу УК, читайте по ссылке: Бланк жалобы Начальнику Государственной жилищной инспекции г._______________ _____________________________ (Ф.И.О.

начальника) От: ____________________________ Зарегистрированного по адресу: ______, г.________________, ул.________, дом ___, кв. ___, Жалоба Я являюсь ______________________(собственником, арендатором, нанимателем) жилого помещения расположенного по адресу: _______, г.______________, ул.

________, дом ___, кв. ___. Жилой многоквартирный дом (далее-МКД) по указанному адресу обслуживает ТСЖ «__________», ________, г. _____________, ул. _________, дом ___. Председателем ТСЖ «_________» является ___________________, телефон:_____________________; телефон помещения правления ТСЖ: (___) ___-__-__.

Мною исправно вносятся платежи за коммунальные услуги и обслуживание жилищного фонда, что подтверждается квитанциями об оплате.

Согласно законодательству РФ, подведомственности Государственной жилищной инспекции г.

______________, в рамках своих полномочий, прошу принять меры по стабилизации деятельности ТСЖ «___________», провести проверку содержания общего имущества дома по адресу: ул.
______________. Дом находящийся на обслуживании ТСЖ «_____________» на протяжении длительного времени в результате ненадлежащего управления председателем и членами правления содержится с нарушением:

  • Законодательства РФ
  • Постановления Госстроя России от 27 сентября 2003 года №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»
  • «Правил содержания общего имущества МКД» согласно Постановлению Правительства от 13 августа 2006 г. № 491

Данные преступные нарушения (способ и методы управления) со стороны Председателя ТСЖ и членов его правления безусловно представляют опасность для жизни и здоровья проживающих в доме собственников жилых помещений, подвергают опасности сохранность жилищного фонда.

О фактах нарушений эксплуатации и содержания МКД председателю ТСЖ _______________ сообщалось неоднократно, как в устной так и в письменной форме.
Прошу провести проверку на предмет следующих нарушений:

  1. _______________________________;
  2. _______________________________.

Учитывая изложенное, прошу Вас провести проверку доводов настоящего обращения в рамках полномочий, предоставленных ЖК РФ и постановлением Правительства РФ от 11.06.2013 № 493 «О государственном жилищном надзоре», а также принять весь комплекс мер реагирования.

В случае необходимости, готов оказывать содействие в проведении проверочных мероприятий.

О результатах проверки прошу сообщить в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Приложения:

  • ____________________________;
  • ____________________________;

«__»__20__ (дата подачи) _____________ (______________________) Бланк жалобы на УК В Жилищную инспекцию ______________ _____________________________________ Заявители: жильцы дома №__, по улице ______________, города __________ ЗАЯВЛЕНИЕ Мы являемся собственниками квартир в жилом доме по адресу: __________________________.

«___» ______ 201_ года нами было написано заявление в управляющую организацию, обслуживающую дом на имя руководителя _____«_____________» чему свидетельствует приложение №___ № ____ от _________ г. В заявлении мы требовали устранить выявленные нарушения договора управления многоквартирным домом и действующим законодательством, и сообщить о результатах.

В заявлении мы требовали устранить выявленные нарушения договора управления многоквартирным домом и действующим законодательством, и сообщить о результатах. Однако требования не были выполнены, а именно:

  1. _________________________.
  2. _________________________;

Согласно п.2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) обязанность по управлению многоквартирным домом и надлежащем содержанием общего имущества лежит на управляющей организации, с которой заключен договор управления, в данном случае это ___________ «_______________», и она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнении работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в доме.

Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также должны обеспечиваться соблюдения требований надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан. Тем самым своим бездействием управляющая компания нарушает правила содержания и ремонта жилого дома, и в свою очередь подпадает под ст. 7.22 Кодекса об административных правонарушениях.

На основании вышеизложенного, прошу:

  • После проведения проверочных мероприятий направить в наш адрес письменный ответ о принятом решении.
  • Обязать управляющую компанию осуществлять ______________________________________________________________________________________________________________________________________________.
  • Принять меры реагирования и провести проверку в управляющей компании _______ «___________» и защитить права жильцов.
  • Рассмотреть нашу жалобу в сроки указанные в законе.

Приложение:

  • Заявление в _________________________ от «__» _________ 20__ года
  • Заявление в управляющую организацию от «___» __________ 20__ года.

«__»_____________г.

_________________ кв. № __ __________ (подпись) «__»_____________г.

_________________ кв. № __ __________ (подпись) «__»_____________г.

_________________ кв. № __ __________ (подпись) Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Была ли Запись полезна? 0 из 0 читателей считают Запись полезной. Поделиться: × Рекомендуем посмотреть Рубрики

  1. (1 044)

О недвижимости простыми словами Контакты РФ, Удмуртская Республика, г. Ижевск ул. Холмогорова 59 ТЦ «7 дней», офис 231, Интернет издательство «МАВИ», индекс 426011 © Copyright 2021, .

Все права защищены.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию

20.09.2019Государственный орган, который уполномочен на рассмотрение жалоб граждан, связанных с условиями их проживания — государственная жилищная инспекция. В этой статье рассмотрим, когда можно обращаться в этот орган и по каким вопросам, как составить жалобу, а также в какие сроки она будет рассмотрена.

Перед тем как подать жалобу в жилищную инспекцию (- далее ГЖИ) нужно внимательно ознакомиться со списком задач, которые находятся в ведении этой службы (ст.

ЖК РФ):

  • Контроль за правильностью оформления всей документацией, относящейся к жилым помещениям.
  • Постановка граждан в качестве нуждающихся в жилье.
  • Принятие решений о признании жилых домов аварийными, подлежащими сносу, реконструкции при участии местной администрации.
  • Отслеживание правильности начислений за потреблённые жильцами коммунальные ресурсы.
  • Организация приёма и рассмотрение претензий граждан, касающихся вышеперечисленных вопросов.
  • Исследование технического состояния инженерных коммуникаций жилых помещений.
  • Оценка состояния общих помещений и придомовых территорий многоквартирных домов.
  • Контроль над качеством производимых ремонтов в многоквартирных помещениях.
  • Контроль над сохранностью жилых помещений.

Полномочия вышеназванной службы можно определить как контроль за соблюдение норм действующего законодательства, актов местной администрации, касающихся правильного функционирования жилого фонда, а также коммунальных сетей и благоустройства.ГЖИ обязана принять претензию от гражданина, провести по ней проверку либо предоставить ему мотивированный отказ в проведении таковой.Помимо этого, помочь в рассмотрении вопросов, касающихся установления покоя в жилом помещении, наличия мусора в общественных местах, несоблюдения норм содержания жилых помещений может прокуратура РФ либо управляющая компания интересующего многоквартирного дома.Основные требования, которые предъявляются к владельцам помещений в жилых домах со стороны ГЖИ следующие:

  • Исполнение актов органов местных властей.
  • Соблюдение правил парковки автомобилей.
  • Отсутствие мусора в общих местах.
  • Своевременная оплата потреблённых коммунальных ресурсов.
  • Соблюдение режима тишины для комфортного проживания соседей не только в ночное время, но и днём, поскольку у многих из них могут быть маленькие дети.
  • Соблюдение действующего законодательства.

Далее, перечислим причины, по которым чаще всего граждане обращаются с жалобами в государственную жилищную инспекцию:

  • Некачественное оказание коммунальных услуг, например, отсутствие отопления, либо несоответствие температурного режима нормам, перебои с подачей электричества, отсутствие воды и пр.
  • Отказ управляющей компании в возмещении убытков, причинённых жильцам, возникших не по их вине.
  • Несогласованная перепланировка жилого помещения.
  • Нарушение режима покоя соседями, в том числе выброс мусора в места общих пользований, распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств там же.

    Основания для подачи жалобы в Жилищную инспекцию

  • Отсутствие капитального ремонта.
  • Отсутствие действий со стороны управляющей компании на действия соседей.
  • Необоснованное начисление платы за коммунальный ресурс либо их значительное завышение.
  • Несанкционированное использование жилого помещения в качестве нежилого без проведения согласований и получения разрешительной документации.
  • Неисполнение обязательств управляющей компанией по проведению текущего ремонта дома, в результате чего существенно нарушилось его состояния, например, затопление подвала, в результате отсутствия ремонта отопительных систем и пр.

Подать составленный документ можно несколькими способами:

  • Лично повестив соответствующее территориальное отделение ведомства.
  • При помощи заполнения соответствующей формы на сайте ГИС ЖКХ.
  • При помощи направления документов по почте.
  • При помощи направления бумаг на электронный адрес соответствующего структурного подразделения.

Для того чтобы обратиться в ГЖИ по какому-либо вопросу необходимо подать жалобу.

Форма этого документа должна быть в письменном виде. Кроме этого, допустима её подача через интернет-обращение на сайте службы.

Обратиться в ГЖИ можно и через официальный сайтПодача жалобы в жилищную инспекцию возможна как за подписью одного лица, так и за подписью сразу нескольких жильцов.

Таким образом, допустимо предъявление как единоличной жалобы, так и коллективной, последняя из которых будет наиболее эффективна при рассмотрении дела.

Образец жалобы в Жилищную инспекциюОбразец жалобы должен содержать в себе следующую информацию. В правом верхнем углу прописывается:

  1. название территориального отделения ГЖИ, куда заявитель предъявляется свою жалобу;
  2. прописывается адрес ведомства;
  3. указываются персональные данные заявителя: ФИО, адрес проживания, контактные данные.

По центру документа указывается его название, а именно «жалоба».Далее, по тексту следует изложить следующее:

  1. ссылки на нормативные акты в доказательство своей правоты.
  2. суть возникшей проблемы со ссылкой на факты и доказательства;

В просительной части следует указать просьбу об инициации проверки в отношении лица, нарушающего права.В заключение проставить собственную подпись и дату подписания документа.По действующему законодательству при наличии жалоб на управляющую компанию или ТСЖ в жилищную инспекцию стоит обращаться только после того, как соответствующие претензии были предъявлены именно туда, но не были решены либо оставлены без ответа.Если же причиной подачи в ГЖИ будут являться неправомерные действия соседей (например, выброс мусора, загрязнение территории, шумное поведение в ночное время), обращаться письменно стоит сразу в ведомство, без направления каких-либо предупреждений таким соседям.Для того чтобы доказать свою правоту, а также наличие нарушений со стороны другого лица, к заявлению обязательно должны быть приложены доказательства, которые могут быть следующими:

  1. копии платёжных поручений, в оплату услуг;
  2. копии квитанций, полученный от поставщиков коммунальных ресурсов;
  3. копия документа, подтверждающего право пользования жилым помещением;
  4. копии ответов, полученные от других инстанций при рассмотрении данного вопроса;
  5. копии запросов и ответов, полученные непосредственно от организаций (УК, ТСЖ и пр.);
  6. собственные расчёты, при несогласии с высаленными счетами за потреблённый коммунальный ресурс;
  7. свидетельские показания от других граждан.
  8. фотоматериалы;
  9. видеоматериалы;

Сроки рассмотрения жалоб установлены действующим законодательством и определены следующим образом:

  • Если подаётся жалоба в ГЖИ, срок её рассмотрения несколько иной и составляет 30 дней.

    Это правило вовсе не означает, что получить ответ можно только через месяц, в любой день в течение месяца заявитель может получить итог рассмотрения жалобы.

  • Если направляется претензия в ТСЖ или управляющую компанию, ответ должен поступить в адрес заявителя не позднее 10 дней с даты регистрации его подачи.

Если же сроки рассмотрения претензий истекли, с соответствующей жалобой о неполучении ответа от ведомства (УК, ТСЖ) можно уже обратиться в прокуратуру РФ.

Не всегда жалобы, направленные в жилищную инспекцию, подлежат рассмотрению.Перечислим случаи, когда госорган может отказать в их исследовании:

  • По тексту встречаются оскорбительные и матерные слова, необоснованные обвинения, искажающие суть содержания.
  • Если не удаётся определить личность, которая обратилась с заявлением. Анонимные обращения не подлежат рассмотрению в соответствии с положениями действующего законодательства.
  • Ранее этот вопрос был рассмотрен, в отношении него была проведена проверка и заявителю дан исчерпывающий ответ.
  • Заявителем предъявлены к рассмотрению требования, которые не относятся к компетенции ведомства.
  • Претензия написана нечитаемым почерком и не удаётся установить суть проблемы.
  • Отсутствует адрес, на который следует направить ответ.

Предъявление жалобы в жилищную инспекцию поможет решить целый ряд вопросов, отнесённых к компетенции этого ведомства.

Однако в некоторых случаях возможно получение отказа.Поделиться с друзьями:

Написать жалобу в жилищную инспекцию: как написать заявление (образец)

07.11.2016 UP 07.01.2018 6 мин.

Жилищная инспекция это недавно созданная организация, которая относится к органу исполнительной власти. Она осуществляет строгий контроль над деятельностью служб и организаций, обслуживающих жилой фонд. В каждом регионе страны создана своя организация, которая действует в соответствии с действующей Конституцией и Жилищному законодательству.

В состав инспекции входят компетентные работники, имеющие строительное и юридическое образование.

Каждый из них, без посторонней помощи, должен быть готов к тому, что ему придется выехать на место нарушения и вынести правильное решение.

Полномочиями ГЖИ являются отслеживание соблюдения всех нормативных законодательств и постановлений за бесперебойной работой коммунальных сетей. Также ведется контроль над тем, чтобы все права жильцов, как потребителей, били соблюдены.

К прямым обязанностям ГЖИ относится следующее:

  1. Ведет прием граждан и их письменных обращений;
  2. Признает жилой дом аварийный, согласно проведенным обследованиям;
  3. Периодически проводят комиссионный осмотр зданий на предмет их содержания и текущего ремонта;
  4. Жильцов, чьи жилищные условия признаны аварийными, ставят на учет по получению нового жилья.
  5. Принимает документацию относительно выбора руководства по МКД и предоставляет услуги по ремонту здания;
  6. Контролирует сохранность жилых помещений, согласно указаниям действующего законодательства;
  7. Приводят в действие указания власти по качественному обслуживанию жилья;
  8. Регистрирует информацию о поступающих платежах от населения в бюджет;

Работу Жилищной инспекции постоянно проверяют действующие органы Главного управления ЖИ и дает оценку их деятельности согласно установленным нормативам.

Огромное значение уделяется указаниям по выполнению мероприятий планового характера и проверке, относительно жалоб населения. Согласно проведенным анализом нарушениям за прошедший год, выявлено огромное число нарушений, связанных с некачественным выполнением коммунальных услуг и более половины жилых домов были признаны ветхими и аварийными.

ГЖИ функционируют в каждом крупном городе, а контролирующие их органы находятся во всех районных и областных центрах. Чтобы найти координаты Жилищной Инспекции достаточно набрать в поисковой системе запрос, у всех компаний существуют официальные сайты и на них можно найти адрес необходимой организации. Иногда написанная жалоба в ГЖИ является единственной возможностью разрешить проблемы и спорные вопросы, которые возникли между жильцами и представителями обслуживающей организацией.

Пишется жалобы в инспекцию в случае, когда при неоднократных обращениях в управляющую компанию или ТСЖ, проблемы не были устранены, проигнорированы или обнаружен факт грубого нарушения Жилищного законодательства. Перед тем, как составлять жалобу в ЖИ, необходимо знать о некоторых нюансах, без которых обращение не будет обработано и принято к исполнению.

  1. Подается заявление только в письменной форме, где кратко, без лишней «воды» описывается ситуация, когда нарушены пункты жилищного законодательства и указаниями фактов нарушения;
  2. Перед обращением в ЖИ, необходимо собрать ряд доказательств того, что человек неоднократно обращался в обслуживающую организацию, но там его жалобы не были устранены или попросту, проигнорированы. Факты халатности следует предоставлять в письменном виде.

Это может быть заявление с указанием входящего номера организации, выписку, взятую у операторов телефонной компании.

На сегодняшний день все обслуживающие организации производят записи разговоров, достаточно указать день и время звонка;

  1. Жалоба в ЖИ должна быть составлена в 2 – х экземплярах: один остается в приемной инспекции, на втором секретарь обязан поставить дату приема, входящий номер, подпись принявшего заявление и вернуть его обратившемуся за помощью гражданину.

Если же входящий номер не был указан, то следует отправить обращение по почте заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении. Как было описано выше, у каждой жилищной инспекции существует свой официальный сайт. Найти Если у человека недостаточно времени для длительного хождения по инстанциям или в его городе нет ЖИ.

Можно написать жалобу в режиме онлайн. Для этого достаточно выполнить ряд несложных действий:

  1. Найти сайт требуемой организации;
  2. Написать жалобу, где подробно описать неразрешенные проблемы с подтверждением фактов;
  3. Отправить электронное письмо по указанному электронному адресу.
  4. Зарегистрироваться;
  5. Занести свои данные с указаниями полного адреса проживания, номером телефона и указанием электронной почты заявителя;

Письмо, полученное по электронной почте, отработают по положенной схеме, по возможности, устранят описанные неполадки и пришлют письменный ответ, который может прийти как на электронный адрес, так и по почте России заказным письмом. Написать жалобу в жилинспекцию на УК (ЖКХ) необходимо правильно.

Определенного образца жалобы нет, однако нужно соблюдать правила заполнения заявления.

В правом верхнем углу указать реквизиты организации, куда пишется жалоба.

Здесь же написать, от кого заявление с указанием всех подробных координат: полного адреса, номера телефона для связи, адрес электронной почты (при наличии).

При жалобе коллективного характера, обязательно указать полные данные всех граждан, написавших заявление. Телефон для связи можно указать один, желательно того человека, который обладает полной информацией по нарушениям. Как правило, таким человеком оказывается уполномоченное лицо от дома.

В центре обращения описывается подробно сложившаяся ситуация с указанием детальных фактов нарушения. Доказательства необходимо описать подробно, с указанием даты нарушения.

Желательно делать акцент на пункт законодательства, который был нарушен УК. В конце жалобы поставить дату составления и подписи всех обратившихся (при коллективной жалобе). Заявление следует написать в двух экземплярах, на одном из них, работник инспекции, принявший документа, должен указать дату приема, входящий номер, свою подпись и передать его на руки обратившимся.

В срок 30 дней будет получен официальный ответ на обращение.

Если повезет, то и акт о выполненных работах по устранению замечаний, описанных в претензии. ТСЖ это товарищество собственников жилья, созданное общим собранием владельцев помещений, которые дали свое согласие на образования этой организации в их доме, путем голосования. В его обязанности входит обслуживание жилого дома, создание в нем комфортных условий для проживания.

Однако, довольно часто, совет дома не справляется с наложенными на него обязанностями:

  1. нарушается температурный режим в квартирах,
  2. предоставляются некачественные коммунальные услуги.

Единственным выходом из сложившейся ситуации – обратиться в суд с иском на товарищество, или написать на ТСЖ жалобу в жилищную инспекцию. Первоначально следует написать претензию на председателя ТСЖ, где подробно описать проблему.

По истечению положенного срока, если не поступит ответа, и не устранятся причины замечания, следует писать письменное обращение в Жилищную Инспекцию с подробным описанием возникших проблем.

Порядок составления бланка, аналогичен жалобе на управляющую компанию.

Получение письменного ответа также будет планироваться после 30 дней. На нерадивых соседей написать обращение в ЖИ можно в том случае, когда нарушаются гражданские права проживающих рядом людей. Это может произойти во многих случаях: постоянные затопления сверху, несоблюдения закона о тишине, загрязнение подъезда, вынос бытового и негабаритного мусора на лестничные площадки и придомовую территорию, проведение незаконной перепланировки квартиры.

Как видно, причин для обращения достаточно много.

Для письменного обращения следует:

  • Оформить заявление согласно определенным правилам заполнения;
  • Подробно описать причину обращения;
  • Приложить доказательства в письменном виде:
  1. фотографии.
  2. копии жалоб на соседей в управляющую компанию;
  3. акты обследования жилого помещения с указанием объемов пострадавшего имущества;

После получения жалобы на соседей, представители ЖИ запросят у обслуживающей организации документы и акты о том, что было сделано ими для устранения замечаний, обработают их, по возможности помогут в законодательной форме.

Ответ будет получен также в установленные сроки, в течение месяца.

  1. Порядок подачи жалобы в ЖИ должен быть следующий: составляется она всегда в письменной форме и должна состоять из трех частей: вводной, описательной и заключительной.

В каждой из них подробно описываются все данные, которые важны для изучения и рассмотрения жалобного заявления.

  1. Нужно помнить о том, что даже не все жалобные заявления могут быть приняты к исполнению.

Без внимания оставят те документы, в которых не указано правдивой информации и документальных доказательств.

Просто так, по причине личной неприязни к организации или, конкретно, к определенным работникам, заявления приняты не будут. Без внимания оставят и те заявления, в которых содержится ненормативная лексика и нецензурная брань.

  1. Не принимаются и анонимные письма, т.е. человек, написавший заявление, не должен скрываться, и после разбирательств, получить письменный ответ.
  2. После правильного заполнения, отнести документы в приемную Жилищной Инспекции.
  3. Получить на руки заверенную копию своего заявления и ждать письменного ответа в течение одного месяца.
  4. Если, после рассмотрения жалобы, обслуживающей организацией не будут приняты меры для устранения неисправностей, можно подать заявление в Роспотребнадзор или в суд.

Определенного образца жалобы для Жилищной Инспекции нет. Однако при составлении обращения необходимо следовать общепринятым нормам написания.

Обращение в жилищную инспекцию должно быть кратким и не содержать лишней «воды».

  1. В верхнем правом углу пишется название организации, полная информация о заявителе (включая телефон, домашний (при наличии), сотовый, адрес проживания и электронной почты).
  2. Далее указывается конкретная информация об организации, допустившей нарушения, подробное описание самих действий или бездействий, приложение доказательств, подтверждающих их (желательно, чтобы это были составленные акты самой организации, записи телефонных разговоров, фотографические снимки).
  3. Обязательно написать о тех организациях, куда ранее обращался заявитель.
  4. В последней части заявления указать то, что заявитель требует: наказать нарушителей, устранить замечания, выплатить денежную компенсацию и т.д.

После того, как ЖИ проведет расследование по жалобе, последует выдача предписания обслуживающей организации на устранение замечаний.

На это выдаются определенные сроки. Если, после истечения срока, замечания не будут выполнены, виновной стороне грозят штрафные санкции размером до 50 тысяч рублей единовременно. Необходимо помнить и том, что если обслуживающая организация трижды не выполнить выданных предписаний, ей может грозить лишение лицензии на выполнение данного вида работ.

Как правило, каждая организация периодически заключает с жильцами договора на оказание услуг.

В этом документе должен быть подробно расписан весь перечень оказываемых услуг, их периодичность, ответственность сторон. Напечатаны они, как правило, очень мелким шрифтом. Довольно часто жильцы, заключившие договора, забывают о них надолго.

Вот, согласно этому документу, можно и писать жалобы: в них указаны все пункты оказываемых услуг. При написании заявления, следует делать ссылку на номера этих пунктов.

Поделиться: Об авторе Специалист по недвижимости. Автор публикаций по вопросам ипотеки, материнского капитала, покупки и продажи квартир. Консультирует по юридическим вопросам, связанным с ТСЖ и ЖКХ Вам может понравиться 02.11.2016 01.11.2016 27.10.2016 Другие статьи Доверенность физического лица физическому лицу Следующий материал Страховка жизни и здоровья при ипотеке Предыдущий материал

Жалоба на перепланировку соседей: образец 2021 года

Каждый собственник хочет обустроить свое жилище на свой вкус, чтобы в нем было уютно.

Порой для достижения своих желаний они не задумываются о безопасности граждан, проводят ремонт без согласования и в разрез действующим правилам.

Сегодня расскажем – куда жаловаться на перепланировку соседей, если узнали, что она незаконная: что запрещено перестраивать и в какие органы можно пожаловаться.

Безусловно, ремонт в квартире, это законное право собственника.

Главное не нарушать правил действующего законодательства и проводить разрешенные ремонтные работы. Если возникли сомнения, то лучше сразу обратиться в БТИ.

Сотрудники учреждения должны проконсультировать о том, какие работы считаются законными и помогут согласовать разрешительные документы. В частности, если отсутствует согласование с БТИ, то запрещены следующие работы:

  1. обустройство дополнительных ванных комнат или туалетов;
  2. внесение изменений в несущие перегородки здания;
  3. переделка жилого помещения в нежилое;
  4. реконструкция подоконников.

Имеется перечень изменений, которые категорически нельзя делать:

  1. переносить систему отопления на лоджию;
  2. внесение изменений, значительно увеличивающих нагрузку на перекрытия между этажами.
  3. увеличивать площадь санузла или ванной комнаты, при этом уменьшая жилое помещение;
  4. разбирать наружные стены для объединения балкона и жилого помещения;

Важно! За нелегальное преобразование квартиры нарушителю грозит штраф, установленный .

Сумма Основание 1-1,5 тыс. руб. В случае неразрешенной перепланировки в жилых домах 2-2,5 тыс.

руб. При проведении перепланировки в многоэтажном здании Также, несанкционированная перепланировка может стоить человеческих жизней. Если гражданам стало известно, что в соседней квартире делается нелегальная перестройка жилища, то нужно принять незамедлительные меры – сообщить в один или несколько надзорных органы на незаконную перепланировку соседей. Узнаем, куда можно обратиться для решения сложного вопроса.

УК обязаны реагировать на поступающие обращения от граждан и провести соответствующую проверку.

Сотрудники компании направляют собственнику жилья письменное уведомление, в котором указывается дата и время, когда должна подойти комиссия для проверки.

В дальнейшем сценарий может развиваться двумя путями: Владелец квартиры пропустил членов комиссии для осмотра жилища Хозяин покажет имеющиеся согласования с соответствующими органами, если речь идет о таком ремонте.

Или продемонстрирует проведенные работы, на которые разрешение не требовалось. Например, соседи услышали шум и грохот, так как менялись межкомнатные двери. Комиссию не впустили для проверки В этом случае составляется акт об отказе владельца недвижимости для осмотра.

Сотрудники УК направляют жалобу от своего имени в Жилищную инспекцию, чтобы дальше уже они решали эту проблему. Чтобы надзорные органы начали действовать скорее, необходимо заручиться поддержкой других соседей, опасающихся, что ремонтные работы проводятся без согласования. На коллективные обращения граждан органы реагируют быстрее.

Сотрудники ЖИ должны провести свою проверку для вынесения вердикта. Для этого они составляют уведомление с указанием даты и времени прихода комиссии и направляют его собственнику квартиры. Если в назначенное число владелец жилья не предоставит допуск, то ему будет направлено повторное уведомление.

Дальнейшие события могут сложиться следующим образом: Комиссию пустили в квартиру В случае выявления незаконных действий собственника недвижимости, уполномоченный сотрудник составит протокол, и нарушителю дадут штраф в размере 2500 руб. После этого владельцу помещения дается 4-6 месяцев, чтобы он узаконил перепланировку.

Комиссии не удалось провести осмотр помещения Подобные ситуации встречаются крайне редко, так как это считается злостным нарушением – не допустить комиссию в жилище. Если такое произошло дважды, то уполномоченная группа в каждом случае составляет акт, данные объект снимается с контроля, дело по неправомерному факту направляется в суд. Ответчика вызовут в суд повесткой, далее начнется судебное разбирательство.

Если будет доказано, что ремонт носит запрещенный характер, то собственника квартиры заставят вернуть все в первоначальный вид. Если комиссия ЖИ не найдет никаких нарушений со стороны проживающих, а вы все равно опасаетесь стройки, то есть другие органы, куда можно пожаловаться. Органы прокуратуры обязаны реагировать на обращения граждан, если тема обращения относится к их полномочиям.

Обращаться только после того как были предприняты другие попытки урегулировать спорный вопрос.

К заявлению, граждане должны предъявить официальный ответ, выданный Жилищной инспекцией.

Если обследование квартиры было проведено, то необходимо приложить акт осмотра. В случае, когда представителей ЖИ не впустили на объект, то – акт об отказе в досмотре.

Письменное обращение можно подать несколькими путями:

  1. лично передать в канцелярию учреждения;
  2. отправить почтой заказным письмом с уведомлением.

По поступившему заявлению сотрудники прокуратуры проведут проверку. Исход дела будет зависеть от фактов, обнаруженных в ходе обследования.

Нарушение норм строительного законодательства носят различный характер, поэтому нарушителям может грозить: При выявлении угрозы обрушения здания, а также возможной опасности для жизни и здоровья людей Сотрудники прокуратуры направят дело в полицию для возбуждения уголовного дела и привлечения нарушителя к ответственности в соответствии с нормами УК РФ.

Только суд может определить степень вины и назначить меру наказания. Если будет установлено, что ремонт проведен грамотно, но без согласования Дело передадут в суд, чтобы органы правосудия выписали предписание об устранении выявленного нарушения.

Помимо этого виновнику придется оплатить штраф.

Обращение в органы прокуратуры – это серьезный шаг, если гражданин не обладает юридическими знаниями, то он может не делать ссылки на нормы закона, но необходимо привести доказательства, что имеется нарушение норм строительства.

Это могут быть фотографии с появившимися трещинами на стенах, протекание жидкости в местах, где такого не может быть, показания других свидетелей и т.д. Обратиться в судебный аппарат могут как надзорные органы, так и сам гражданин. Не нужно затягивать с этим вопросам, так как пока уполномоченные структуры будут проводить проверки, собственник квартиры может продать недвижимость, а новый владелец не несет за его действия ответственности.

Внимание! Граждане, решившие самостоятельно обратиться в суд, к своему заявлению должны приложить ответы из ЖИ и прокуратуры, чтобы доказать, что был соблюден порядок досудебного урегулирования спорного вопроса. К иску необходимо приложить другие имеющиеся доказательства, например, акты состояния помещения до начала ремонтных работ или заключение независимой . Если в результате незаконной перепланировки сосед нанес материальный ущерб (протекла труба, испорчена мебель или новый ремонт), то потребуется заключение экспертов о стоимости причиненного вреда.

Для того, чтобы претензия от граждан была принята, необходимо соблюсти определенные требования к ее заполнению.

В документе указывается:

  1. сведения о заявителе;
  2. наименование учреждения, куда направляется письмо;
  3. поставить дату и личную подпись обратившегося человека.
  4. указать выдвигаемые требования;
  5. описать суть, направленного обращения;

Скачать Не стоит ждать, когда обрушатся стены и пострадают люди, при наличии неоспоримых доказательств нужно незамедлительно жаловаться в надзорные органы. Полезная статья 3 Автор статьиИмею колоссальный опыт в делах по спорам, жалобам в делах по защите прав потребителей.

Высшее юридическое образование. Окончила юридический факультет РУДН на кафедре гражданского права в 1995 году: получила красный диплом, магистр. Действующий юрист.Написано статей89 Похожие публикации Рубрики

  1. (47)
  2. (54)
  3. (59)
  4. (89)
  5. (42)
  6. (45)

Популярные статьи

На незаконное строительство соседей можно пожаловаться в ряд структур, способных наказать.

08.02.2019

Причины жалоб в ОЭБиПК (ОБЭП). тКак оформляется заявление? Как подать.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+